Si intenta comprar algo usando Google Pay pero su pago es rechazado o simplemente Pago de Google no funciona, no se preocupe, ya que en esta guía discutiremos cómo solucionar el problema.
Todos sabemos que la tecnología aumenta día a día y todo se ha vuelto tan avanzado. Ahora casi todas las tareas como pagar facturas, entretenimiento, ver las noticias, etc. se realizan en línea. Con toda esta tecnología en aumento, el método de pago también ha cambiado increíblemente. Ahora, en lugar de pagar dinero en efectivo, las personas recurren a métodos digitales o medios en línea para realizar pagos. Usando estos métodos, las personas no tienen que preocuparse por llevar dinero en efectivo a donde quiera que vayan. Solo tienen que llevar consigo su smartphone. Estos métodos han hecho la vida muy fácil, sobre todo para aquellos que no tienen la costumbre de llevar dinero en efectivo o que no les gusta llevar dinero en efectivo. Una de esas aplicaciones con las que puede realizar pagos digitalmente es Pago de Google . Es la aplicación más utilizada en la actualidad.
Pago de Google: Google Pay, inicialmente conocido como Tez o Android Pay, es una plataforma de billetera digital y un sistema de pago en línea desarrollado por Google para enviar y recibir dinero fácilmente con la ayuda de identificación UPI o número de teléfono. Para usar Google Pay para enviar o recibir dinero, debe agregar su cuenta bancaria en Google Pay y configurar un pin UPI y agregar su número de teléfono vinculado a la cuenta bancaria que ha agregado. Más tarde, cuando use Google Pay, simplemente ingrese ese PIN para enviar dinero a alguien. También puede enviar o recibir dinero ingresando el número del receptor, ingrese el monto y envíe dinero al receptor. Del mismo modo, al ingresar su número, cualquiera puede enviarle dinero.
Pero obviamente, nada sale bien. A veces, puede enfrentar algunos desafíos o problemas al usar Google Pay. Puede haber varias razones detrás del problema. Pero no importa cuál sea el motivo, siempre hay una forma de solucionar el problema. En el caso de Google Pay, hay varias formas que puede usar para solucionar cualquiera de los problemas asociados con Google Pay. Solo tiene que buscar una forma de resolver su problema y podrá disfrutar de la transferencia de dinero con Google Pay.
Contenido[ esconder ]
- 11 consejos para solucionar el problema de Google Pay que no funciona
- Método 1: verifique su número de teléfono
- Método 2: recarga tu número
- Método 3: verifique su conexión de red
- Método 4: cambie su ranura SIM
- Método 5: verifique los otros detalles
- Método 6: borre la caché de pago de Google
- Método 7: Eliminar todos los datos de Google Pay
- Método 8: Actualizar Google Pay
- Método 9: Pida al destinatario que agregue una cuenta bancaria
- Método 10: comuníquese con el servicio de atención al cliente de su banco
- Método 11: Póngase en contacto con Google Pay
11 consejos para solucionar el problema de Google Pay que no funciona
A continuación se dan diferentes formas en las que puede solucionar el problema de que Google Pay no funciona:
Método 1: verifique su número de teléfono
Google Pay funciona agregando el número de teléfono vinculado a su cuenta bancaria. Entonces, es posible que Google Pay no funcione porque el número que agregaste no es correcto o no está vinculado a tu cuenta bancaria. Al verificar el número que ha agregado, su problema puede solucionarse. Si el número no es correcto, cámbielo y estará listo para continuar.
Para verificar el número agregado a su cuenta de Google Pay, siga los pasos a continuación:
1.Abra Google Pay en su dispositivo Android.
2.Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
3.Aparecerá un menú desplegable. Haga clic en Ajustes de eso.
4. Dentro de Ajustes, bajo el Sección de cuenta , verás el número de móvil añadido . Verifíquelo, si es correcto o incorrecto, luego cámbielo siguiendo los pasos a continuación.
5.Toca el número de móvil. Se abrirá una nueva pantalla.
6.Haga clic en Cambiar número de móvil opción.
7.Ingrese el nuevo número de móvil en el espacio proporcionado y haga clic en el siguiente icono disponible en la esquina superior derecha de la pantalla.
8. Recibirás una OTP. Ingrese a la OTP.
9. Una vez que se verifique su OTP, el el número recién agregado se reflejará en su cuenta.
Después de completar los pasos anteriores, ahora Google Pay puede comenzar a funcionar correctamente.
Método 2: recarga tu número
Como todos sabemos, Google Pay utiliza un número de teléfono móvil para vincular la cuenta bancaria a Google Pay. Cuando desee vincular su cuenta bancaria a Google Pay o desee cambiar alguna información, se enviará un mensaje al banco y recibirá un Fiscalía o mensaje de confirmación. Pero cuesta dinero enviar el mensaje a su cuenta bancaria. Por lo tanto, si no tiene suficiente saldo en su tarjeta SIM, su mensaje no se enviará y no podrá usar Google Pay.
Para solucionar este problema, debe recargar su número y luego usar Google Pay. Puede empezar a funcionar bien. Si aún no funciona, puede deberse a algunos problemas de red, si este es el caso, continúe con los siguientes pasos mencionados para resolverlo.
Método 3: verifique su conexión de red
Es posible que Google Pay no funcione debido al problema de la red. Al marcarlo, su problema puede ser resuelto.
Si está utilizando datos móviles, entonces:
- Compruebe si le queda saldo de datos; si no, entonces necesitas recargar tu número.
- Comprueba las señales de tu teléfono. Ya sea que esté recibiendo una señal adecuada o no, si no es así, cambie a Wi-Fi o muévase al lugar con mejor conectividad.
Si está utilizando Wi-Fi, entonces:
- En primer lugar, compruebe si el enrutador funciona o no.
- De lo contrario, apague el enrutador y vuelva a iniciarlo.
Después de completar los pasos anteriores, es posible que Google Pay comience a funcionar correctamente y que su problema se solucione.
Método 4: cambie su ranura SIM
Este es un problema que la gente generalmente ignora, ya que no parece ser un problema. El problema es la ranura SIM en la que has colocado la SIM cuyo número está vinculado a tu cuenta bancaria. El número de móvil de la cuenta de Google Pay debe estar solo en la ranura SIM 1. Si está en la segunda o en cualquier otra ranura, definitivamente creará un problema. Entonces, al cambiarlo a la ranura SIM 1, es posible que pueda solucionar el problema de que Google Pay no funciona.
Método 5: verifique los otros detalles
A veces, las personas enfrentan el problema de verificar su cuenta bancaria o la cuenta UPI. Es posible que se enfrenten a este problema porque la información que ha proporcionado puede no ser correcta. Entonces, al verificar los detalles de la cuenta bancaria o la cuenta UPI, el problema puede solucionarse.
Para verificar los detalles de la cuenta bancaria o los detalles de la cuenta UPI, siga los pasos a continuación:
1.Abra Google Pay.
2.Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha y seleccione Configuración.
3.En Configuración, en la sección Cuenta, verá el Métodos de pago. Haz click en eso.
4. Ahora, en Métodos de pago, haga clic en la cuenta bancaria agregada.
5.Se abrirá una nueva pantalla que contendrá todos los detalles de su cuenta bancaria conectada. Asegúrate de verificar que todos los detalles sean correctos.
6.Si la información es correcta, continúe con los demás métodos, pero si la información es incorrecta, puede corregirla haciendo clic en el botón icono de pluma disponible junto a los datos de su cuenta bancaria.
Después de corregir los detalles, vea si puede solucionar el problema de que Google Pay no funciona.
Método 6: borre la caché de pago de Google
Cada vez que ejecuta Google Pay, algunos datos se almacenan en el caché, la mayoría de los cuales son innecesarios. Estos datos innecesarios se corrompen fácilmente debido a que Google Pay deja de funcionar correctamente, o estos datos impiden que Google Pay funcione sin problemas. Por lo tanto, es esencial borrar estos datos de caché innecesarios para que Google Pay no tenga ningún problema.
Para limpiar los datos de caché de Google Pay, siga los pasos a continuación:
1.Ir a la ajustes de su teléfono haciendo clic en el Icono de configuración.
2. En Configuración, desplácese hacia abajo y navegue hasta la opción Aplicaciones. En la sección Aplicaciones, haga clic en Administrar aplicaciones opción.
3. Encontrará una lista de aplicaciones instaladas. Busca el Aplicación de pago de Google y haga clic en él.
4.Dentro de Google Pay, haga clic en el Opción borrar datos en la parte inferior de la pantalla.
5.Haga clic en el Limpiar cache opción para borrar todos los datos de caché de Google Pay.
6.Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Clickea en el botón Aceptar continuar.
Después de completar los pasos anteriores, vuelva a intentar ejecutar Google Pay. Puede funcionar bien ahora.
Método 7: Eliminar todos los datos de Google Pay
Al eliminar todos los datos de Google Pay y restablecer la configuración de la aplicación, puede comenzar a funcionar correctamente, ya que esto borrará todos los datos, configuraciones, etc. de la aplicación.
Para eliminar todos los datos y configuraciones de Google Pay, siga los pasos a continuación:
1. Vaya a la configuración de su teléfono haciendo clic en el Ajustes icono.
2. En Configuración, desplácese hacia abajo y acceda a la opción Aplicaciones. En la sección Aplicaciones, haga clic en Administrar aplicaciones opción.
3. Encontrará una lista de aplicaciones instaladas. Clickea en el Aplicación de pago de Google .
5.Dentro de Google Pay, haga clic en el Borrar datos opción.
6.Se abrirá un menú. Haga clic en Borrar todos los datos opción para borrar todos los datos de caché de Google Pay.
7.Aparecerá una ventana emergente de confirmación. Clickea en el botón Aceptar continuar.
Después de completar los pasos anteriores, vuelva a intentar ejecutar Google Pay. Y esta vez el La aplicación de pago de Google podría comenzar a funcionar correctamente.
Método 8: Actualizar Google Pay
El problema de que Google Pay no funciona puede deberse a que la aplicación Google Pay está desactualizada. Si no ha actualizado Google Pay durante mucho tiempo, es posible que la aplicación no funcione como se esperaba y, para solucionar el problema, debe actualizar la aplicación.
Para actualizar Google Pay, siga los pasos a continuación:
1.Ir a la Tienda de juegos aplicación haciendo clic en su icono.
2.Haga clic en el tres lineas icono disponible en la esquina superior izquierda.
3.Haga clic en Mis aplicaciones y juegos opción del menú.
4.Se abrirá una lista de todas las aplicaciones instaladas. Busque la aplicación Google Pay y haga clic en el Actualizar botón.
5.Después de que finalice la actualización, reinicie su teléfono.
Después de completar los pasos anteriores, es posible que pueda solucionar el problema de Google Pay que no funciona.
Método 9: Pida al destinatario que agregue una cuenta bancaria
Es posible que estés enviando dinero, pero el destinatario no está recibiendo dinero. Este problema puede surgir porque el receptor no ha vinculado su cuenta bancaria con su Google Pay. Por lo tanto, pídale que vincule la cuenta bancaria con Google Pay y luego vuelva a intentar enviar dinero. Ahora, el problema puede solucionarse.
Método 10: comuníquese con el servicio de atención al cliente de su banco
Algunos bancos no permiten agregar la cuenta bancaria a Google Pay o restringir que la cuenta se agregue a cualquier billetera de pago. Entonces, al comunicarse con el servicio de atención al cliente del banco, conocerá el problema exacto por el cual su Google Pay no funciona. Si hay un problema de restricción de cuenta bancaria, debe agregar una cuenta de otro banco.
Si hay algún error en el servidor del banco, entonces no puede hacer nada. Solo tiene que esperar hasta que el servidor vuelva a estar en línea o funcione correctamente e intentarlo nuevamente después de un tiempo.
Método 11: Póngase en contacto con Google Pay
Si nada funciona, puede recibir ayuda de Google Pay. Hay un ' Ayudar ‘ opción disponible en la aplicación, puede usarla para informar su consulta, y será respondida dentro de las 24 horas.
Para utilizar la opción Ayuda de Google Pay, siga los pasos a continuación:
1.Abra Google Pay y luego haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
2.Se abrirá un menú. Haga clic en Ajustes de eso.
3.En Configuración, desplácese hacia abajo y busque el Sección de información bajo el cual encontrará el Ayuda y comentarios opción. Haz click en eso.
4.Seleccione la opción correcta para obtener ayuda o, si no puede encontrar ninguna opción que coincida con su consulta, haga clic directamente en el Contacto botón.
5.Google Pay responderá a su consulta dentro de las 24 horas.
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Con suerte, utilizando cualquiera de los métodos/consejos anteriores, podrá Reparar Google Pay no funciona problema en su dispositivo Android. Pero si aún tiene alguna consulta, no se preocupe, simplemente menciónela en la sección de comentarios y nos pondremos en contacto con usted.
aditya farrad Aditya es un profesional de tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.