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La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en Android

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Publicado enÚltima actualización: 16 de febrero de 2021

La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en Android: Aunque hay una serie de aplicaciones con las que puede enviar mensajes fácilmente o comunicarse con sus amigos y familiares, la mayoría de estas aplicaciones requieren conexión a Internet para funcionar. Entonces, la alternativa es enviar un SMS que es mucho más confiable que todas las demás aplicaciones de mensajería instantánea de terceros. Aunque hay ciertos beneficios al usar una aplicación de terceros, como enviar fotos, imágenes, videos, documentos, archivos grandes y pequeños, etc., pero si no tiene una conexión a Internet adecuada, estos no funcionarán en absoluto. En resumen, aunque han llegado al mercado muchas aplicaciones de mensajería instantánea, los SMS de texto siguen siendo una característica importante en cualquier teléfono móvil.



Ahora bien, si ha comprado algún buque insignia nuevo Androide teléfono, entonces esperaría que envíe y reciba mensajes de texto en cualquier momento y en cualquier lugar que desee sin ningún problema. Pero me temo que ese no es el caso, ya que muchas personas informan que no pueden enviar o recibir mensajes de texto en su teléfono Android.

Arreglar No puedo enviar o recibir mensajes de texto en Android



A veces, cuando envía o recibe mensajes de texto, enfrenta varios problemas, como que no puede enviar mensajes de texto, el receptor no ha recibido el mensaje que envió, dejó de recibir mensajes de repente, en lugar de mensajes aparece una advertencia y muchas otras cuestiones similares.

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¿Por qué no puedo enviar o recibir mensajes de texto (SMS/MMS)?

Bueno, hay varias razones por las cuales ocurre el problema, algunas de ellas se enumeran a continuación:

  • Conflicto de software
  • Las señales de red son débiles
  • Problema del operador con la red registrada
  • Configuración incorrecta o configuración incorrecta en la configuración de su teléfono
  • Cambiar a un nuevo teléfono o cambiar de iPhone a Android o de Android a iPhone

Si no puede enviar o recibir mensajes debido a alguno de los problemas anteriores o por cualquier otro motivo, no se preocupe, ya que con esta guía podrá resolver fácilmente el problema al que se enfrenta al enviar o recibir mensajes de texto. .



Reparar No puedo enviar o recibir mensajes de texto en Android

A continuación se proporcionan métodos mediante los cuales puede resolver su problema. Después de pasar por cada método, pruebe si su problema está resuelto o no. Si no es así, pruebe con otro método.

Método 1: verificar las señales de red

El primer paso y el básico que debe realizar si no puede enviar o recibir mensajes en Android es verificar el barras de señal . Estas barras de señal estarán disponibles en la esquina superior derecha o en la esquina superior izquierda de la pantalla de su teléfono. Si puede ver todas las barras como se esperaba, significa que las señales de su red son buenas.

Comprobar señales de red

Si hay menos barras, significa que las señales de la red son débiles. Para resolver este problema, apague su teléfono y luego vuelva a encenderlo. Esto puede mejorar la señal y su problema puede ser resuelto.

Método 2: reemplaza tu teléfono

Es posible que no pueda enviar o recibir mensajes de texto debido a un problema en su teléfono o algún problema de hardware en su teléfono. Entonces, para resolver este problema, inserte su tarjeta SIM ( desde el teléfono problemático ) en algún otro teléfono y luego verifique si puede enviar o recibir mensajes de texto o no. Si su problema persiste, puede resolverlo visitando a su proveedor de servicios y solicitando el reemplazo de SIM. De lo contrario, es posible que deba reemplazar su teléfono por uno nuevo.

Reemplaza tu viejo teléfono por uno nuevo

Método 3: verifique la lista de bloqueo

Si desea enviar un mensaje pero no puede hacerlo primero, debe verificar si el número al que intenta enviar un mensaje no está presente en la lista de bloqueo o la lista de correo no deseado de su dispositivo. Si el número está bloqueado, no podrá enviar ni recibir ningún mensaje desde ese número. Por lo tanto, si aún desea enviar un mensaje a ese número, debe eliminarlo de la lista de bloqueo. Para desbloquear un número, siga los pasos a continuación:

1. Mantenga presionado el número al que desea enviar un mensaje.

2. Toque en Desatascar desde el Menú.

  • Toca Desbloquear desde el Menú

3.Aparecerá un cuadro de diálogo pidiéndole que desbloquee este número de teléfono. Haga clic en ESTÁ BIEN.

Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Desbloquear este número de teléfono

Después de completar los pasos anteriores, el número en particular se desbloqueará y podrá enviar mensajes fácilmente a este número.

Método 4: limpiar mensajes antiguos

Si aún no puede enviar o recibir mensajes, este problema también puede deberse a que su tarjeta SIM puede estar completamente llena de mensajes o su tarjeta SIM ha alcanzado el límite máximo de mensajes que puede almacenar. Entonces puede resolver este problema eliminando los mensajes que no son útiles. Se recomienda eliminar los mensajes de texto de vez en cuando para evitar este problema.

Nota: Estos pasos pueden variar de un dispositivo a otro, pero los pasos básicos son más o menos los mismos.

1.Abra la aplicación de mensajería integrada haciendo clic en ella.

Abra la aplicación de mensajería incorporada haciendo clic en ella

2.Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha.

Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha

3.Ahora toca el Ajustes del menú.

Ahora toque Configuración en el menú

4. A continuación, toca Más ajustes.

A continuación, toque Más configuraciones

5.En Más configuraciones, toca Mensajes de texto.

En Más configuraciones, toque Mensajes de texto

6.Haga clic o toque en Administrar mensajes de la tarjeta SIM . Aquí verá todos los mensajes almacenados en su tarjeta SIM.

Haga clic o toque Administrar mensajes de la tarjeta SIM

7.Ahora puede eliminar todos los mensajes si no son útiles o puede seleccionar los mensajes uno por uno que desea eliminar.

Método 5: aumentar el límite de mensajes de texto

Si el espacio de su tarjeta SIM se llena con mensajes de texto (SMS) demasiado rápido, puede resolver este problema aumentando el límite de mensajes de texto que se pueden almacenar en la tarjeta SIM. Pero hay una cosa a tener en cuenta al aumentar el espacio para mensajes de texto: se reducirá el espacio para Contactos en la tarjeta SIM. Pero si almacena sus datos en la cuenta de Google, esto no debería ser un problema. Para aumentar el límite de mensajes que se pueden almacenar en su tarjeta SIM, siga los pasos a continuación:

1.Abra la aplicación de mensajería integrada haciendo clic en ella.

Abra la aplicación de mensajería incorporada haciendo clic en ella

2. Toque en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha.

Haga clic en el icono de tres puntos disponible en la esquina superior derecha

3.Ahora toca Ajustes del menú.

Ahora toque Configuración en el menú

4. Toque en Límite de mensajes de texto y aparecerá la siguiente pantalla.

Toque el límite de mensajes de texto y aparecerá la siguiente pantalla

5. Establezca el límite por desplazándose hacia arriba y hacia abajo . Una vez que haya establecido el límite, haga clic en el botón Botón de ajuste y se establecerá su límite de mensajes de texto.

Método 6: Borrar datos y caché

Si la memoria caché de su aplicación de mensajería está llena, es posible que se enfrente al problema de que no podrá enviar ni recibir mensajes de texto en Android. Entonces, al borrar el caché de la aplicación, puede resolver su problema. Para borrar datos y caché de su dispositivo, siga los pasos a continuación:

1.Open Ajustes haciendo clic en el ícono de Configuración en su dispositivo.

Abra Configuración haciendo clic en el icono de configuración en su dispositivo

2. Toque en aplicaciones opción del menú.

3.Asegúrese de que el Filtro de todas las aplicaciones Está aplicado. De lo contrario, aplíquelo haciendo clic en el menú desplegable disponible en la esquina superior izquierda.

Asegúrese de que se aplica el filtro Todas las aplicaciones

4. Desplácese hacia abajo y busque la aplicación de mensajería integrada.

Desplácese hacia abajo y busque la aplicación de mensajería incorporada

5.Haga clic en él y luego toque en el Opción de almacenamiento.

Haga clic en él y luego toque la opción Almacenamiento

6. A continuación, toque Borrar datos.

Toque Borrar datos en Almacenamiento de la aplicación de mensajería

7.Aparecerá una advertencia diciendo todos los datos serán eliminados permanentemente . Clickea en el Botón eliminar.

Aparecerá una advertencia que indica que todos los datos se eliminarán de forma permanente.

8. A continuación, toque el Limpiar cache botón.

Toque el botón Borrar caché

9.Después de completar los pasos anteriores, se borrarán todos los datos y la memoria caché no utilizados.

10.Ahora, reinicie su teléfono y vea si el problema se resolvió o no.

Método 7: Desactivar iMessage

En los iPhone, los mensajes se envían y reciben mediante iMessage. Entonces, si ha cambiado su teléfono de iPhone a Android, Windows o Blackberry, entonces probablemente se enfrente al problema de no poder enviar o recibir mensajes de texto porque puede olvidarse de desactivar iMessage antes de insertar su tarjeta SIM en el teléfono Android. Pero no se preocupe, ya que puede resolver esto fácilmente desactivando el iMessage insertando su SIM nuevamente en algún iPhone.

Para desactivar iMessage desde su SIM, siga los pasos a continuación:

1. Vuelva a insertar su tarjeta SIM en el iPhone.

2. Asegúrate de que tu los datos móviles están activados . Cualquier red de datos móviles como 3G, 4G o LTE funcionarán.

Asegúrate de que tus datos móviles estén activados

3.Ir a Ajustes luego toca Mensajes & aparecerá la siguiente pantalla:

Vaya a Configuración y luego toque Mensajes

4. Desactivar el botón al lado del iMessage para desactivarlo.

Desactive el botón junto al iMessage para desactivarlo

5. Ahora regrese a la Configuración nuevamente y luego toque FaceTime .

6.Desactive el botón junto a FaceTime para desactivarlo.

Desactive el botón junto a FaceTime para desactivarlo

Después de completar los pasos anteriores, retire la tarjeta SIM del iPhone e insértela en el teléfono Android. Ahora, es posible que pueda La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en el problema de Android.

Método 8: resolución de conflictos de software

Cuando visite Google Playstore para descargar cualquier aplicación, encontrará muchas aplicaciones para una funcionalidad particular. Entonces, en caso de que haya descargado varias aplicaciones que realizan la misma función, esto puede causar un conflicto de software y obstaculizar el rendimiento de cada aplicación.

Del mismo modo, si instaló una aplicación de terceros para administrar mensajes de texto o SMS, definitivamente creará un conflicto con la aplicación de mensajería integrada de su dispositivo Android y es posible que no pueda enviar o recibir mensajes. Puede resolver este problema eliminando la aplicación de terceros. Además, se recomienda no utilizar ninguna aplicación de terceros para enviar mensajes de texto, pero si aún desea mantener la aplicación de terceros y no desea enfrentar un problema de conflicto de software, realice los pasos a continuación:

1. En primer lugar, asegúrese de que su aplicación de mensajería esté actualizada a la última versión.

2.Open Tienda de juegos de Google desde tu pantalla de inicio.

Abre Google Playstore desde tu pantalla de inicio

3.Haga clic o toque en tres lineas icono disponible en la esquina superior izquierda de Playstore.

Haga clic en el icono de tres líneas disponible en la esquina superior izquierda de Playstore

4. Toque en Mis aplicaciones y juegos .

Toca Mis aplicaciones y juegos.

5.Mira si hay alguna actualización disponible para la aplicación de mensajería de terceros que has instalado. Si está disponible, actualícelo.

Mira si hay alguna actualización disponible para la aplicación de mensajería de terceros

Método 9: Realice el restablecimiento del registro de red

Si no puede enviar o recibir mensajes, es posible que haya un problema con su red. Por lo tanto, al registrarlo nuevamente con otro teléfono que anulará el registro de red en su número, puede resolver el problema.

Para realizar el registro de red nuevamente, siga los pasos a continuación:

  • Tome la tarjeta SIM de su teléfono actual e insértela en otro teléfono.
  • Encienda el teléfono y espere de 2 a 3 minutos.
  • Asegúrate de que tenga señal celular.
  • Una vez que tenga señales celulares, APAGUE el teléfono.
  • Saque la tarjeta SIM nuevamente e insértela en el teléfono en el que tenía un problema.
  • Encienda el teléfono y espere de 2 a 3 minutos. Automáticamente reconfigurará el registro de la red.

Después de completar los pasos anteriores, es posible que no tenga ningún problema para enviar o recibir mensajes de texto en su teléfono Android.

Método 10: Realice un restablecimiento de fábrica

Si ha intentado todo y aún enfrenta un problema, como último recurso, puede restablecer su teléfono de fábrica. Al restablecer su teléfono de fábrica, su teléfono se volverá completamente nuevo con las aplicaciones predeterminadas. Para restablecer de fábrica su teléfono, siga los pasos a continuación:

1.Open Ajustes en su teléfono haciendo clic en el icono de configuración.

Abra Configuración haciendo clic en el icono de configuración en su dispositivo

2. Se abrirá la página de configuración y luego toque Ajustes adicionales .

Se abrirá la página de configuración y luego toque Configuración adicional

3.Next, toque Copia de seguridad y restablecer .

Toque Copia de seguridad y reinicio en configuraciones adicionales

4. En copia de seguridad y reinicio, toque Restablecer datos de fábrica.

En copia de seguridad y reinicio, toque Restablecer datos de fábrica

5. Toque en Reiniciar telefono opción disponible en la parte inferior de la página.

Toque la opción Restablecer teléfono disponible en la parte inferior de la página

Después de completar los pasos anteriores, su teléfono se restablecerá de fábrica. Ahora, deberías poder enviar o recibir mensajes de texto en su dispositivo.

Recomendado:

Espero que los pasos anteriores hayan sido útiles y ahora podrá La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en Android , pero si aún tiene alguna consulta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

aditya farrad

Aditya es un profesional de tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.