FaceTime es, con diferencia, una de las aplicaciones más beneficiosas y fáciles de usar del universo Apple. Esta plataforma le permite realizar videollamadas a amigos y familiares utilizando su ID de Apple o número de móvil. Esto significa que los usuarios de Apple no tienen que depender de aplicaciones de terceros y pueden conectarse con otros usuarios sin problemas a través de FaceTime. Sin embargo, es posible que FaceTime no funcione en problemas de Mac, a veces. Va acompañado de un mensaje de error. No se pudo iniciar sesión en FaceTime . Lea esta guía para saber cómo activar FaceTime en Mac.
Contenido[ esconder ]
- Arreglar Facetime no funciona en Mac pero funciona en el problema de iPhone
- Método 1: Resuelva los problemas con su conexión a Internet
- Método 2: comprobar los servidores de Apple
- Método 3: verificar la política de servicio de FaceTime
- Método 4: Actualizar FaceTime
- Método 5: Apague FaceTime y luego enciéndalo
- Método 6: establecer la fecha y la hora correctas
- Método 7: verificar el estado de la ID de Apple
- Método 8: Póngase en contacto con el soporte de Apple
Arreglar Facetime no funciona en Mac pero funciona en el problema de iPhone
Si observa que FaceTime no funciona en Mac, pero funciona en iPhone, no hay razón para entrar en pánico. La mayoría de las veces, este problema se puede resolver en cuestión de minutos con solo unos pocos pasos simples. ¡Veamos cómo!
Método 1: Resuelva los problemas con su conexión a Internet
Una conexión a Internet incompleta suele ser la culpable cuando descubres que FaceTime no funciona en Mac. Al ser una plataforma de chat de video, FaceTime requiere una conexión a Internet bastante fuerte, de buena velocidad y estable para funcionar correctamente.
Ejecute una prueba rápida de velocidad de Internet para verificar la velocidad de su conexión a Internet, como se ilustra en la imagen a continuación.
Si su Internet funciona más lento de lo normal:
1. Intente desconectar y reconectar su enrutador .
2. Puedes restablecer el enrutador para actualizar la conexión. Simplemente presione el pequeño botón de reinicio, como se muestra.
3. Alternativamente, alternar Wi-Fi APAGADO y ENCENDIDO en su dispositivo Mac.
Si aún tiene problemas con las velocidades de carga/descarga de Internet, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.
Método 2: comprobar los servidores de Apple
Puede haber mucho tráfico o tiempo de inactividad con los servidores de Apple, lo que puede provocar que Facetime no funcione en el problema de Mac. Comprobar el estado de los servidores de Apple es un proceso sencillo, como se detalla a continuación:
1. En cualquier navegador web, visite el Página de estado del sistema de Apple .
2. Compruebe el estado de la Servidor FaceTime .
- si un círculo verde aparece junto al servidor FaceTime, entonces no hay ningún problema desde el final de Apple.
- Si aparece un diamante amarillo , el servidor está temporalmente inactivo.
- si un triangulo rojo es visible al lado del servidor , entonces el servidor está fuera de línea.
Aunque es bastante raro que el servidor esté inactivo, pronto estará en funcionamiento.
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Método 3: verificar la política de servicio de FaceTime
Desafortunadamente, FaceTime no funciona en todo el mundo. Las versiones anteriores de FaceTime no funcionan en Egipto, Qatar, Emiratos Árabes Unidos, Túnez, Jordania y Arabia Saudita. Sin embargo, esto podría solucionarse actualizando a la última versión de FaceTime. Lea el siguiente método para saber cómo activar FaceTime en Mac actualizándolo.
Método 4: Actualizar FaceTime
Es extremadamente importante seguir actualizando las aplicaciones, no solo FaceTime sino todas las aplicaciones de uso frecuente. A medida que se introducen nuevas actualizaciones, los servidores se vuelven cada vez menos eficientes para trabajar con las versiones obsoletas. Una versión desactualizada podría estar causando que Facetime no funcione en Mac, pero funciona en un problema de iPhone. Siga los pasos dados para asegurarse de que su aplicación FaceTime esté actualizada:
1. Inicie el Tienda de aplicaciones en tu Mac.
2. Haga clic en Actualizaciones del menú del lado izquierdo.
3. Si hay una nueva actualización disponible, haga clic en Actualizar junto a FaceTime.
4. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar y Instalar en pc la aplicación.
Una vez que FaceTime se haya actualizado, verifique si FaceTime no funciona en el problema de Mac resuelto. Si aún persiste, intente la siguiente solución.
Método 5: Apague FaceTime y luego enciéndalo
Si FaceTime permanece encendido perpetuamente, podría provocar fallas, como que FaceTime no funcione en Mac. Aquí se explica cómo activar FaceTime en Mac apagándolo y luego encendiéndolo:
1. Abierto cara a cara en tu Mac.
2. Haga clic en FaceTime del menú superior.
3. Aquí, haga clic en Desactiva FaceTime , como se representa.
4. Alterne el Facetime activado para habilitarlo de nuevo.
5. Vuelva a abrir la aplicación e intente usarla como lo haría.
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Método 6: establecer la fecha y la hora correctas
Si la fecha y la hora están configuradas con valores incorrectos en su dispositivo Mac, podría provocar varios problemas en el funcionamiento de las aplicaciones, incluido FaceTime. La configuración incorrecta en Mac hará que Facetime no funcione en Mac pero funcione en el error de iPhone. Restablezca la fecha y la hora de la siguiente manera:
1. Haga clic en el icono de manzana desde la esquina superior izquierda de la pantalla.
2. Abierto Preferencias del Sistema .
3. Seleccione Fecha y hora , como se muestra.
4. O bien establecer fecha y hora manualmente o seleccione establecer fecha y hora automáticamente opción, como se muestra.
Nota: De cualquier manera, necesitas establecer zona horaria según su región primero.
Método 7: Comprobar Identificación de Apple S tus
FaceTime usa su ID de Apple o número de teléfono para hacer y recibir llamadas en línea. Si su ID de Apple no está registrada o activada en FaceTime, puede que FaceTime no funcione en el problema de Mac. Aquí se explica cómo activar FaceTime en Mac al verificar el estado de su ID de Apple para esta aplicación:
1. Abra el FaceTime aplicación.
2. Haga clic en FaceTime del menú superior.
3. Haga clic en Preferencias.
4. Asegúrese de que su ID de Apple o número de teléfono sea Activado . Consulte la imagen dada para mayor claridad.
Método 8: Póngase en contacto con el soporte de Apple
Si aún no puede corregir el error de FaceTime que no funciona en Mac, comuníquese con el equipo de soporte de Apple a través de su sitio web oficial o visitar Apple Care para obtener más orientación y apoyo.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido arregla el problema de FaceTime que no funciona en Mac . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
pete mitchell Pete es redactor sénior de Cyber S. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.