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Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

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Publicado enÚltima actualización: 16 de febrero de 2021

Casi todos los sitios web que visitamos nos exigen crear una cuenta y establecer una contraseña poderosa. Para hacer las cosas aún más complicadas y difíciles, se recomienda establecer diferentes contraseñas para cada cuenta con una combinación variable de letras mayúsculas, números e incluso caracteres especiales por razones de seguridad. Por decir lo menos, establecer la contraseña como 'contraseña' ya no es suficiente. Llega un momento en la vida digital de todos cuando la contraseña de una cuenta en particular se les escapa, y es entonces cuando la función de guardar contraseña de su navegador web resulta útil.



La función de guardado de contraseñas e inicio de sesión automático de Chrome ha demostrado ser de gran ayuda y comodidad para los habitantes de Internet. Las funciones facilitan volver a iniciar sesión en las cuentas sin tener que recordar la contraseña que se configuró inicialmente. Sin embargo, los usuarios han informado de un problema con la función de guardar contraseñas. Se ha informado que Google Chrome es culpable de no guardar las contraseñas y, por lo tanto, los detalles de inicio de sesión/relleno automático. el tema tampoco es específico del sistema operativo (ha sido informado por usuarios de Mac y Windows) y tampoco es específico de ciertas versiones de Windows (el problema se ha encontrado en Windows 7, 8.1 y 10 por igual).

Si se encuentra entre los afectados por este problema, ha venido al lugar correcto. Exploraremos las razones por las que Chrome no guarda sus contraseñas y cómo hacer que vuelva a guardar esas contraseñas absurdas.



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¿Por qué Google Chrome no guarda tus contraseñas?

Un par de razones por las que Chrome podría no estar guardando sus contraseñas incluyen:



La función Guardar contraseña está deshabilitada – Chrome no le pedirá que guarde sus contraseñas si la función en sí está deshabilitada. De forma predeterminada, la función viene habilitada, pero por alguna razón, si la deshabilitó, simplemente volver a encenderla debería resolver el problema.

Chrome no puede guardar datos – Aunque es posible que tenga habilitada la función para guardar contraseñas, hay otra configuración que permite que el navegador guarde cualquier tipo de datos. Deshabilitar la función y, por lo tanto, permitir que Chrome guarde datos ayudará a resolver cualquier problema.



Caché corrupto y cookies – Cada navegador guarda ciertos archivos para mejorar su experiencia de navegación. La memoria caché son archivos temporales almacenados por su navegador para recargar las páginas y las imágenes en ellas más rápido, mientras que las cookies ayudan a los navegadores a recordar sus preferencias. Si alguno de estos archivos está dañado, pueden surgir problemas.

error de cromo – A veces, los problemas se deben a un error inherente en el software. Los desarrolladores suelen detectar rápidamente cualquier error presente en la compilación actual y corregirlo mediante una actualización. Por lo tanto, actualizar Chrome a la última versión debería resultar útil.

Perfil de usuario corrupto – Los usuarios han informado que dicho problema también se experimenta cuando se utiliza un perfil corrupto. Si este es el caso, la creación de un nuevo perfil resolverá el problema.

Cómo arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

Google Chrome no guarda contraseñas ' no es un problema muy serio y se puede resolver fácilmente. Como se mencionó anteriormente, existen múltiples razones por las que podría estar enfrentando el problema, por lo que tendrá que pasar por todas las soluciones que se enumeran a continuación hasta que descubra la causa raíz del problema y luego actúe para solucionarlo.

Solución 1: cierre sesión y vuelva a entrar en su cuenta

A menudo, se ha informado que un simple cierre de sesión y reinicio resuelve el problema en cuestión. Si funciona, ¡voilá! Si no es así, bueno, tenemos 9 soluciones más (y una adicional también) para usted.

1. Abra Google Chrome y haga clic en los tres puntos verticales (tres puntos horizontales en versiones anteriores) presentes en la esquina superior derecha.

2. Haga clic en Ajustes . (Alternativamente, abre una nueva pestaña, escribe chrome://settings en la barra de direcciones y presiona enter)

haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha y luego haga clic en Configuración

3. Haga clic en el 'Apagar' junto a su nombre de usuario.

Haga clic en el botón 'Desactivar' junto a su nombre de usuario

Un cuadro emergente titulado Desactivar sincronización y personalización informándole que 'Esto cerrará la sesión de sus cuentas de Google. Sus marcadores, historial, contraseñas y más ya no se sincronizarán. Haga clic en Apagar de nuevo para confirmar.

Haga clic en Apagar nuevamente para confirmar | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

4. Ahora, haga clic en el 'Activar sincronización...' botón.

Ahora, haga clic en el botón 'Activar sincronización...

5. Ingrese sus datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña) y vuelva a iniciar sesión en su cuenta .

6. Cuando se le solicite, haga clic en 'Sí, estoy dentro'.

Cuando se le solicite, haga clic en 'Sí, acepto'.

Lea también: Cómo exportar contraseñas guardadas en Google Chrome

Solución 2: permitir que Google Chrome guarde la contraseña

La razón principal del problema es que Google Chrome no puede guardar contraseñas, por lo que comenzamos habilitando esta función. Si la función ya está habilitada en su navegador Chrome y aún enfrenta el problema, pase directamente a la siguiente solución.

1. Haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Ajustes .

2. Debajo de la etiqueta Autocompletar, haga clic en contraseñas .

Debajo de la etiqueta Autocompletar, haga clic en Contraseñas | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

3. Mueva el interruptor junto a 'Oferta para guardar contraseñas' para permitir que Chrome guarde las contraseñas.

Mueva el interruptor junto a 'Oferta para guardar contraseñas' para permitir que Chrome guarde contraseñas

4. Desplácese hacia abajo para encontrar una lista de sitios web que tienen prohibido guardar sus contraseñas. Si encuentra uno de los sitios que no debería estar allí, haga clic en el cruzar al lado a su nombre.

Haga clic en la cruz al lado de su nombre

Reinicie Google Chrome y, con suerte, debería guardar sus contraseñas ahora.

Solución 3: permitir que Chrome mantenga datos locales

Habilitar Chrome para guardar contraseñas no sirve de nada si no se permite mantenerlas/recordarlas después de una sola sesión. Deshabilitaremos la función que elimina todas las cookies de su navegador y los datos del sitio cuando cierre Chrome. Para hacerlo:

1. Nuevamente, inicie Chrome, haga clic en el botón de menú y seleccione Ajustes .

2. En la etiqueta Privacidad y seguridad, haga clic en Configuración del sitio .

En Etiqueta de privacidad y seguridad, haga clic en Configuración del sitio | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

(Si está utilizando una versión anterior de Chrome, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado. Desplácese hacia abajo nuevamente para encontrar Privacidad y seguridad y haga clic en Configuración de contenido )

3. En el menú Configuración del sitio/contenido, haga clic en Galletas y datos del sitio.

En el menú Configuración del sitio/contenido, haga clic en Cookies y datos del sitio

4. Aquí, asegúrese de que el interruptor de palanca para ' Borra las cookies y los datos del sitio cuando sales de Chrome ' ('Mantener los datos locales solo hasta que cierre su navegador' en versiones anteriores) está desactivado. Si no es así, haga clic en él y desactive la función.

Interruptor de palanca para 'Borrar cookies y datos del sitio al salir de Chrome

Si la función estaba activada y la desactivó, reinicie su navegador para guardar los cambios que acaba de realizar y verifique si Chrome está guardando contraseñas o no.

Solución 4: borrar caché y cookies

Como se mencionó anteriormente, el problema puede deberse a archivos de caché y cookies dañados. Estos archivos son temporales, por lo que eliminarlos no le causará ningún daño, y a continuación se muestra un procedimiento para hacer lo mismo.

1. En el Configuración de cromo , en la etiqueta Privacidad y seguridad, haga clic en Eliminar datos de navegación .

(Alternativamente, presione el atajo ctrl + shift + del)

En la Configuración de Chrome, en la etiqueta Privacidad y seguridad, haga clic en Borrar datos de navegación

2. Cambia a la Avanzado pestaña.

3. Marque/marque la casilla junto a Historial de navegación , cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos almacenados en caché.

Marque/marque la casilla junto a Historial de navegación, Cookies y otros datos del sitio y Caché de imágenes y archivos

4. Haga clic en el menú desplegable junto a Intervalo de tiempo y seleccione Todo el tiempo .

Haga clic en el menú desplegable junto a Rango de tiempo y seleccione Todo el tiempo

5. Finalmente, haga clic en el Borrar datos botón.

Finalmente, haga clic en el botón Borrar datos

Lea también: Borrar rápidamente todo el caché en Windows 10 [La guía definitiva]

Solución 5: actualice Chrome a la última versión

Si el problema se debe a un error inherente, es probable que los desarrolladores ya lo sepan y lo hayan solucionado. Así que actualice Chrome a la última versión y verifique si resuelve el problema.

1. abrir cromo y haga clic en el 'Personaliza y controla Google Chrome' botón de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.

2. Haga clic en Ayudar en la parte inferior del menú, y desde el submenú Ayuda, haga clic en Acerca de Google Chrome .

Haga clic en Acerca de Google Chrome | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

3. Una vez que se abra la página Acerca de Chrome, automáticamente comenzará a buscar actualizaciones y el número de versión actual se mostrará debajo.

Si hay una nueva actualización de Chrome disponible, se instalará automáticamente. Simplemente siga las instrucciones en pantalla.

Si hay una nueva actualización de Chrome disponible, se instalará automáticamente

Solución 6: desinstalar extensiones sospechosas de terceros

Los usuarios suelen tener una lista de extensiones de terceros instaladas en sus navegadores para mejorar su experiencia de navegación. Sin embargo, cuando una de las extensiones instaladas es maliciosa, puede causar algunos problemas. Por lo tanto, le recomendamos que desinstale todas y cada una de las extensiones sospechosas en su navegador.

1. Haga clic en el botón de menú y luego Más herramientas . En el submenú Más herramientas, haga clic en Extensiones .

En el submenú Más herramientas, haga clic en Extensiones

2. Se abrirá una página web con una lista de todas las extensiones que ha instalado en su navegador Chrome. Clickea en el palanca interruptor junto a cada uno de ellos para apagarlos.

Haga clic en el interruptor de palanca junto a cada uno de ellos para apagarlos | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

3. Una vez que haya deshabilitado todas las extensiones , reinicie Chrome y verifique si la opción para Guardar contraseñas aparece o no.

4. Si es así, el error se debió a una de las extensiones. Para encontrar la extensión defectuosa, enciéndalas una por una y desinstale la extensión culpable una vez que la encuentre.

Solución 7: eliminar programas no deseados/limpiar computadora

Además de las extensiones, puede haber otros programas que estén causando que Chrome no guarde sus contraseñas. La eliminación de estos programas debería solucionar el problema en cuestión.

1. Abrir cromo Ajustes .

2. Desplácese hacia abajo para encontrar Ajustes avanzados y haga clic en él.

Desplácese hacia abajo para encontrar Configuración avanzada y haga clic en él

3. Nuevamente, desplácese hacia abajo para encontrar la opción para 'Limpiar computadora' debajo de Restablecer y limpiar la etiqueta y haga clic en la misma.

Nuevamente, desplácese hacia abajo para encontrar la opción 'Limpiar computadora' en Restablecer

4. En la siguiente ventana, marque la casilla junto a 'Detalles del informe...' y haga clic en el Encontrar botón para permitir que Chrome busque software dañino.

Haga clic en el botón Buscar para permitir que Chrome busque software dañino | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

5. Cuando se le solicite, haga clic en el botón Eliminar para deshacerse de todas las aplicaciones dañinas .

Solución 8: use un nuevo perfil cromado

Como se mencionó anteriormente, un archivo de usuario corrupto también puede ser la razón detrás del problema. Si ese es el caso, simplemente crear un nuevo perfil debería solucionarlo y hacer que Chrome guarde sus contraseñas nuevamente.

1. Haga clic en su icono de usuario se muestra en la esquina superior derecha junto al símbolo de los tres puntos verticales.

Haga clic en su icono de usuario que se muestra en la esquina superior derecha junto al símbolo de tres puntos verticales

2. Haga clic en el equipo pequeño en línea con otras personas para abrir la ventana Administrar personas.

Haga clic en el engranaje pequeño en línea con Otras personas para abrir la ventana Administrar personas

3. Haga clic en el agregar persona botón presente en la parte inferior derecha de la ventana.

Haga clic en el botón Agregar persona presente en la parte inferior derecha de la ventana

4. Escriba un nombre para su nuevo perfil de Chrome y seleccione un avatar para él. Cuando haya terminado, haga clic en Agregar .

Haga clic en Agregar | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

Solución 9: restaurar Chrome a la configuración predeterminada

Como penúltimo método, estaremos restablecer Google Chrome a su configuración predeterminada.

1. Siga los pasos 1 y 2 del método anterior y abrir Configuración avanzada de Chrome .

2. En Restablecer y limpiar, limpie en 'Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales'.

En Restablecer y limpiar, limpie en 'Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales

3. En el cuadro emergente que aparece a continuación, lea la nota detenidamente para comprender qué ocurrirá al restablecer Chrome y confirme la acción haciendo clic en Reiniciar ajustes .

Haga clic en Restablecer configuración | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

Lea también: Haga una copia de seguridad y restaure sus marcadores en Google Chrome

Solución 10: reinstalar Chrome

Finalmente, si ninguno de los métodos mencionados anteriormente funcionó y realmente necesita Chrome para guardar sus contraseñas, considere reinstalar el navegador. Antes de desinstalar la aplicación, asegúrese de sincronizar sus datos de navegación con su cuenta.

1. Tipo Panel de control en la barra de búsqueda y presione enter cuando la búsqueda regrese para iniciar el Panel de control.

Escriba Panel de control en la barra de búsqueda y presione enter

2. En el Panel de control, haga clic en Programas y características .

En el Panel de control, haga clic en Programas y características

3. Localice Google Chrome en el Ventana Programas y características y haga clic derecho sobre él. Seleccione Desinstalar .

Haz clic derecho sobre él. Seleccione Desinstalar

Aparecerá una ventana emergente de control de cuenta de usuario que le pedirá su confirmación. Haga clic en sí para confirmar su acción.

Alternativamente, abra la configuración de Windows (Tecla de Windows + I) y haga clic en aplicaciones . En Aplicaciones y características, localizar google chrome y haga clic en él. Esto debería desplegar la opción de Modificar y Desinstalar la aplicación. Haga clic en Desinstalar .

Haga clic en Desinstalar | Arreglar Google Chrome que no guarda contraseñas

Ahora, dirígete a Google Chrome: Descargue el navegador rápido y seguro de Google , descargue el archivo de instalación de la aplicación y vuelva a instalar Chrome.

Solución 11: use un administrador de contraseñas de terceros

Incluso después de pasar por 10 soluciones diferentes, si Chrome aún no guarda sus contraseñas, considere usar un administrador de contraseñas dedicado.

Los administradores de contraseñas son aplicaciones especializadas que no solo recuerdan sus contraseñas sino que también lo ayudan a generar contraseñas seguras. La mayoría de ellos están disponibles como aplicaciones independientes, pero también como extensiones de Chrome para que su integración sea más fluida. LastPass: Administrador de contraseñas gratuito y Dashlane: administrador de contraseñas son dos de los administradores de contraseñas más populares y confiables que existen.

Recomendado:

Espero que la guía anterior haya podido ayudarte. soluciona el problema de Google Chrome que no guarda las contraseñas . Pero si todavía tiene alguna pregunta sobre esta guía, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

Elon Decker

Elon es escritor técnico en Cyber ​​S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.