¿Acaba de comprar una computadora portátil HP nueva pero no detecta Wi-Fi? ¡No hay necesidad de entrar en pánico! Es un problema común al que se han enfrentado muchos usuarios de Hewlett Packard (HP) y se puede solucionar rápidamente. Este problema también puede surgir en sus viejas computadoras portátiles HP. Por lo tanto, decidimos compilar esta guía de solución de problemas para nuestros queridos lectores que usan computadoras portátiles HP con Windows 10. Implemente estos métodos probados y probados para obtener una resolución para la computadora portátil HP que no se conecta al error de Wi-Fi. Asegúrese de seguir la solución correspondiente a la razón relevante de este problema. Entonces, ¿comenzamos?
Contenido[ esconder ]
- Cómo reparar una computadora portátil HP con Windows 10 que no se conecta a un problema de Wi-Fi
- Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
- Método 2: Actualizar Windows
- Método 3: cambiar la configuración del proxy Wi-Fi
- Método 4: desactivar el modo de ahorro de batería
- Método 5: deshabilite el ahorro de energía para el adaptador inalámbrico
- Método 6: restablecer la configuración de red
- Método 7: restablecer la configuración de IP y los sockets de Windows
- Método 8: restablecer el ajuste automático de TCP/IP
- Método 9: actualizar el controlador de red
- Método 10: deshabilite el adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft
- Método 11: reinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica
- Método 11A: A través del Administrador de dispositivos
- Método 11B: a través de HP Recovery Manager
Cómo reparar una computadora portátil HP con Windows 10 que no se conecta a un problema de Wi-Fi
Existen numerosas razones por las que es posible que no pueda conectarse a su conexión inalámbrica, como:
- Cómo eliminar archivos duplicados en Google Drive
- Cómo aumentar el volumen en Windows 10
- Cómo aumentar la velocidad de Internet WiFi en Windows 10
- ¿Por qué Windows 10 apesta?
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de Windows
Las herramientas básicas de solución de problemas proporcionadas en Windows 10 pueden resolver la mayoría de los problemas.
1. Presione el botón ventanas clave y haga clic en el icono de engranaje abrir ventanas Ajustes .
2. Haga clic en Actualización y seguridad , como se muestra.
3. Ahora, haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo. Luego, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho, como se muestra a continuación.
4. A continuación, seleccione Conexiones a Internet y haga clic Ejecute el solucionador de problemas .
Windows encontrará y solucionará los problemas de conectividad a Internet automáticamente.
Lea también: Cómo limitar la velocidad de Internet o el ancho de banda de los usuarios de WiFi
Método 2: Actualizar Windows
Es posible que su computadora portátil se esté ejecutando en una ventana desactualizada, que no es compatible con su conexión inalámbrica actual, lo que hace que la computadora portátil HP no se conecte a Wi-Fi en el problema de Windows 10. Mantener las aplicaciones y el sistema operativo Windows actualizados debe ser parte de su rutina habitual para evitar fallas y errores comunes.
1. Golpea el tecla de Windows y tipo Configuración de actualización de Windows , luego haga clic en Abierto .
2. Aquí, haga clic en Buscar actualizaciones .
3A. Descargar e instalar las actualizaciones, si están disponibles.
3B. Si su sistema no tiene actualizaciones pendientes, la pantalla mostrará estás al día , como se muestra.
Método 3: cambiar la configuración del proxy Wi-Fi
A menudo, la configuración de red incorrecta del enrutador o la computadora portátil puede causar que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi.
Nota: Esta configuración no se aplica a las conexiones VPN.
1. Haga clic en Barra de búsqueda de Windows y tipo configuración del proxy. Entonces, golpea Ingresar Para abrirlo.
2. Aquí, establezca la configuración del proxy en consecuencia. O bien, activa Detectar automáticamente la configuración ya que agregará automáticamente la configuración requerida.
3. Reinicie el enrutador Wi-Fi y la computadora portátil. Esto ayudaría a su computadora portátil a proporcionar el proxy correcto a su enrutador. A su vez, el enrutador podría proporcionar a la computadora portátil una conexión sólida. Por lo tanto, resolviendo problemas en la configuración de entrada, si corresponde.
También Leer: Reparar Windows no pudo detectar automáticamente la configuración del proxy de esta red
Método 4: desactivar el modo de ahorro de batería
Para conectarse y ejecutar Wi-Fi con éxito, es importante que el sistema sea completamente funcional. A veces, ciertas configuraciones como el ahorro de batería pueden hacer que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi.
1. Presione Teclas Windows + I simultáneamente para abrir Windows Ajustes .
2. Haga clic en Sistema , como se destaca a continuación.
3. Haga clic en Batería en el panel izquierdo.
4. Aquí, desactive la opción titulada Para aprovechar al máximo la batería cuando se está agotando, limita las notificaciones y la actividad en segundo plano .
Método 5: deshabilite el ahorro de energía para el adaptador inalámbrico
A veces, Windows habilita automáticamente el modo de ahorro de energía para que el adaptador de red ahorre energía durante instancias de batería baja. Esto hará que el adaptador inalámbrico se apague y que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi.
Nota: Este método solo funcionará si el ahorro de energía para Wi-Fi está activado de forma predeterminada.
1. Haga clic derecho en el icono de inicio y seleccione Conexiones de red , como se muestra.
2. Haga clic en Cambiar las opciones del adaptador por debajo Cambiar la configuración de su red .
3. A continuación, haga clic derecho en Wifi y luego seleccione Propiedades.
4. En el Propiedades wifi ventanas, haga clic en Configurar… botón como se muestra.
5. Cambia a la Administración de energía pestaña
6. Desmarque la casilla junto a Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción. Hacer clic DE ACUERDO para guardar los cambios.
Método 6: restablecer la configuración de red
Por lo general, restablecer la configuración de red resolverá el problema de que la computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi, de la siguiente manera:
1. Presione Teclas Windows + I juntos para abrir Configuración de Windows .
2. Haga clic en Red e Internet opción, como se resalta.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de red en la parte inferior de la pantalla.
4. A continuación, haga clic en Restablecer ahora.
5. Una vez que el proceso se complete con éxito, su PC con Windows 10 reiniciar .
Método 7: restablecer la configuración de IP y los sockets de Windows
Al ingresar algunos comandos básicos en el símbolo del sistema, podrá restablecer la configuración de IP y conectarse a Wi-Fi sin ningún problema.
1. Presione tecla de Windows y tipo cmd. Presionar Introducir clave almorzar Símbolo del sistema .
2. Ejecute lo siguiente comandos escribiendo y golpeando Ingresar después de cada:
|_+_|
Esto restablecerá la red y los sockets de Windows.
3. Reiniciar su computadora portátil HP con Windows 10.
Lea también: ¿WiFi no tiene un error de configuración de IP válido? ¡10 maneras de arreglarlo!
Método 8: restablecer el ajuste automático de TCP/IP
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, intente restablecer el ajuste automático de IP, como se explica a continuación:
1. Haga clic en Barra de búsqueda de Windows y tipo cmd. Luego, haga clic en Ejecutar como administrador .
2. Ejecutar lo dado comandos en Símbolo del sistema , como antes:
|_+_|
3. Ahora, escribe el comando: netsh int tcp mostrar global y golpear Ingresar. Esto confirmará si los comandos anteriores para deshabilitar el ajuste automático se completaron con éxito o no.
4. Reiniciar su sistema y verifique si el problema está resuelto. Si no es así, intente la siguiente solución.
Lea también: Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red [SOLUCIONADO]
Método 9: actualizar el controlador de red
Actualice su controlador de red para reparar el problema de la computadora portátil HP que no se conecta a Wi-Fi. Siga los pasos mencionados a continuación para hacerlo:
1. Ir a Barra de búsqueda de Windows y tipo administrador de dispositivos. Luego, haga clic en Abierto , como se muestra.
2. Haga doble clic en Adaptadores de red para expandirlo.
3. Haga clic derecho en su controlador de red inalámbrica (p.ej. Adaptador de red inalámbrico Qualcomm Atheros QCA9377 ) y seleccione Actualizar controlador , como se muestra a continuación.
4. A continuación, haga clic en Buscar automáticamente controladores para descargar e instalar automáticamente el mejor controlador disponible.
5A. Ahora, los controladores se actualizarán e instalarán a la última versión, si no están actualizados.
5B. Si ya están en una etapa actualizada, el mensaje que dice Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados se mostrará.
6. Haga clic en el Cerrar para salir de la ventana y reiniciar su PC.
Método 10: deshabilite el adaptador virtual directo Wi-Fi de Microsoft
Lea nuestra guía sobre Cómo deshabilitar Wi-Fi Direct en Windows 10 aquí.
Método 11: reinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica
Hay dos métodos disponibles para los usuarios de HP para reparar la computadora portátil HP con Windows 10 que no detecta el problema de Wi-Fi al reinstalar los controladores de red.
Método 11A: A través del Administrador de dispositivos
1. Lanzamiento Administrador de dispositivos y navegar a Adaptadores de red según Método 9 .
2. Haga clic derecho en su controlador de red inalámbrica (p.ej. Adaptador de red inalámbrico Qualcomm Atheros QCA9377 ) y seleccione Desinstalar dispositivo , como se muestra a continuación.
3. Confirme la solicitud haciendo clic en el Desinstalar botón después de comprobar Eliminar el software del controlador para este dispositivo opción.
4. Ir a la Sitio web oficial de HP.
5A. Aquí, haga clic en el Deje que HP detecte su producto para permitir que sugiera descargas de controladores automáticamente.
5B. Alternativamente, ingrese su computadora portátil número de serie y haga clic en Entregar .
6. Ahora, selecciona tu Sistema operativo y haga clic Driver-Network.
7. Haga clic en el Descargar botón con respecto a la controlador de red.
8. Ahora, ve a la Descargas carpeta para ejecutar archivo .exe para instalar el controlador descargado.
Método 11B: a través de HP Recovery Manager
1. Ir a Menu de inicio y busca Administrador de recuperación de HP , Como se muestra abajo. Presionar Ingresar Para abrirlo.
2. Permitir dispositivo para realizar cambios en su computadora.
3. Haga clic en el Reinstalar controladores y/o aplicaciones opción.
4. Luego, haga clic en Continuar .
5. Marque la casilla correspondiente red inalámbrica conductor (p.ej. Controlador de botón inalámbrico HP ) y haga clic en Instalar .
6. Reiniciar su PC después de instalar el controlador. Ya no debería tener problemas con la conectividad Wi-Fi.
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En la era de la pandemia, todos hemos estado trabajando o estudiando desde nuestros hogares. En este artículo, aprendiste cómo reparar la computadora portátil HP que no detecta o no se conecta a Wi-Fi tema. Por favor envíenos sus comentarios en nuestra sección de comentarios a continuación. ¡Gracias por pasar!
Elon DeckerElon es escritor técnico en Cyber S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.