Con la ayuda de Internet, ahora puede ver contenido de video gratuito y de pago en su televisor inteligente sin necesidad de conectar un cable de red o una unidad USB. Se pueden usar varias aplicaciones para lo mismo, siendo Roku una de ellas. Si su Roku sigue congelándose o Roku sigue reiniciando, hemos compilado una lista de soluciones de solución de problemas de Roku para ayudarlo a solucionar estos problemas. Entonces, continúa leyendo para aprender más.
Contenido[ esconder ]
- Cómo arreglar el problema de reinicio de Roku
- Método 1: desconectar los auriculares
- Método 2: Reemplace el cable HDMI
- Método 3: Deshacer cambios en la configuración
- Método 4: eliminar canales no deseados de Roku
- Método 5: verifique su conectividad a Internet
- Método 6: Actualizar el software de Roku
- Método 7: reiniciar el año
- Pasos para reiniciar Frozen Roku
- Método 8: Restablecimiento de fábrica de Roku
- Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Roku
Cómo arreglar el problema de reinicio de Roku
Año es una plataforma de medios digitales de hardware que permite a los usuarios transmitir contenido multimedia desde varias fuentes en línea. Este fantástico invento es eficiente y duradero. Aquí hay algunas técnicas simples de solución de problemas que lo ayudarán a deshacerse de dichos problemas.
Comencemos primero con las correcciones relacionadas con el hardware.
Método 1: desconectar los auriculares
A veces, cuando los auriculares están conectados al control remoto, Roku sigue reiniciando aleatoriamente. Así es como puedes arreglarlo:
1. Desconectar tu roku de la alimentación durante unos 30 segundos.
2. Ahora, desconecte los auriculares desde el control remoto.
3. Retire las baterías y manténgalos a un lado durante 30 segundos.
4. Inserte las baterías y reinicie (consulte el Método 7 en este artículo) su Roku.
5. Buscar actualizaciones (consulte el Método 6 a continuación), y el problema ya debería estar solucionado.
Método 2: Reemplace el cable HDMI
A menudo, una falla en el cable HDMI puede provocar que Roku siga reiniciando el problema.
1. Conecte el cable HDMI con un puerto diferente en el dispositivo Roku.
2. Reemplazar el cable HDMI por uno nuevo.
Esto puede parecer extraño, pero muchos usuarios han confirmado que resultó útil.
Lea también: Cómo convertir un cable coaxial a HDMI
Método 3: Deshacer cambios en la configuración
Si ha realizado cambios en la configuración o ha agregado nuevas aplicaciones, es posible que Roku se bloquee o que Roku siga reiniciando o congelando problemas.
1. Enumere los cambios has hecho en Roku.
2. Deshacer cada de ellos uno por uno.
Método 4: eliminar canales no deseados de Roku
Se ha observado que el uso excesivo de la memoria puede hacer que Roku se reinicie y se congele con más frecuencia. Si no ha estado usando ciertos canales durante mucho tiempo, considere desinstalar para liberar espacio en la memoria y solucionar potencialmente dicho problema.
1. Presione el botón Casa 
botón desde el control remoto de Roku.
2. A continuación, seleccione el canal que desea eliminar y presione el botón Estrella botón .
3. Seleccione Quitar canal de la lista de opciones que ahora se muestra en la pantalla.
4. Confirme la eliminación en el oportuno esto parece.
Método 5: verifique su conectividad a Internet
Cuando la conexión de red no es estable o no está en los niveles o velocidades requeridos, Roku se congela o se reinicia. Por lo tanto, es mejor asegurarse de que:
- utilizas un estable y rápido Conexión wifi con un límite de ancho de banda adecuado.
- Si esto funciona, entonces considere reconfigurar la conexión wifi para usar con Roku.
- Si el intensidad/velocidad de la señal no es óptimo, conecte Roku a través de Cable de ethernet en cambio.
Lea aquí para conocer las soluciones de solución de problemas de Roku en Consejos para mejorar la conexión inalámbrica al dispositivo Roku Streaming .
Analicemos ahora los métodos de solución de problemas relacionados con el software para corregir que Roku se congele y Roku siga reiniciando problemas.
Lea también: ¿Conexión a Internet lenta? ¡10 maneras de acelerar tu Internet!
Método 6: Actualizar el software de Roku
Como es el caso con todas las aplicaciones, las actualizaciones periódicas son importantes para que Roku funcione sin errores. Si Roku no está actualizado a su última versión, sigue estos pasos para actualizarlo:
1. Sostenga el Casa botón en el control remoto y navegue hasta Ajustes .
2. Ahora, selecciona Sistema > Actualizacion del sistema , Como se muestra abajo. Él versión actual se mostrará en la pantalla con su fecha y hora de actualización.
3. Para comprobar si hay actualizaciones disponibles, si las hay, seleccione Revisalo ahora .
4. El Roku lo hará actualizar automáticamente a su última versión y se reiniciar .
Método 7: reiniciar el año
El proceso de reinicio de Roku es similar al de una computadora. Reiniciar el sistema cambiándolo de ENCENDIDO a APAGADO y luego encendiéndolo nuevamente ayudaría a resolver dichos problemas.
Nota: A excepción de los televisores Roku y Roku 4, otras versiones de Roku no vienen con un Interruptor encendido / apagado .
Siga los pasos mencionados a continuación para reiniciar su dispositivo Roku usando el control remoto:
1. Seleccione Sistema presionando el botón Casa botón .
2. Ahora, elige reinicio del sistema > Reiniciar , como se muestra a continuación.
3. Te pedirá que confirme reiniciar para apagar su reproductor Roku y luego volver a encenderlo . Confirma lo mismo.
4. Roku se convertirá APAGADO . Espera a que se encienda SOBRE.
5. Ir a la página de inicio y comience a transmitir.
Pasos para reiniciar Frozen Roku
Debido a la mala conectividad de la red, Roku podría congelarse. Por lo tanto, siga los pasos dados para reiniciar Roku congelado:
1. Presione el botón Casa botón cinco veces.
2. Golpea el Flecha hacia arriba una vez.
3. Luego, presione el Rebobinar botón dos veces.
4. Finalmente, presione el botón Avance rápido botón dos veces.
Roku se reiniciará ahora. Espere a que se reinicie por completo y luego confirme si Roku todavía está congelado o funciona correctamente.
Método 8: Restablecimiento de fábrica de Roku
A veces, Roku puede requerir una solución de problemas menores, como reiniciar el dispositivo o restablecer la conexión de red y el control remoto para restaurar su rendimiento habitual. Si esto no funciona, debe restablecer la configuración de fábrica de Roku para eliminar todos sus datos anteriores y reemplazarlos con datos recién instalados y sin errores.
Nota: Después del restablecimiento de fábrica, el dispositivo requerirá la reinstalación de todos los datos almacenados anteriormente.
Puedes usar el Ajustes opción para un restablecimiento de fábrica o la Tecla de reinicio en Roku para realizar su restablecimiento completo, como se explica en nuestra guía Cómo hacer un restablecimiento completo y suave de Roku .
Método 9: Póngase en contacto con el soporte de Roku
Si ninguno de los métodos anteriores solucionó este problema, intente ponerse en contacto con el soporte de Roku a través de Página web de soporte de Roku . Brinda servicio 24X7 a sus usuarios.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y haya podido arreglar Roku sigue reiniciando o congelando tema. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna sugerencia de consulta con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios a continuación.
Elon Decker Elon es escritor técnico en Cyber S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.