si te enfrentas Error del módulo de descifrado de contenido de Widevine al visitar sitios web como Netflix o Amazon Prime en Google Chrome, esto significa que WidewineCdm no está actualizado o no se encuentra en el navegador. También puede recibir el error donde dice Componente faltante y cuando va al Módulo de descifrado de contenido de Widevine, en el estado dice Componente no actualizado.
¿Qué es el módulo de descifrado de contenido de Widevine? ?
El módulo de descifrado de contenido de Widevine (WidewineCdm) es un módulo de descifrado integrado en Google Chrome que le permite reproducir audio de video HTML5 protegido por DRM (contenido protegido digitalmente). Este módulo no lo instala un tercero y viene integrado con Chrome. Si deshabilita o elimina este módulo, no podrá reproducir videos de sitios web de transmisión populares como Netflix o Amazon Prime.
En el mensaje de error, verá que dice ir a cromo://componentes/ en Chrome y luego actualizar el módulo WidewineCdm. Si todavía dice que no está actualizado, no se preocupe, veremos cómo corregir el error del módulo de descifrado de contenido de Widevine con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.
Contenido[ esconder ]
- Solucionar el error del módulo de descifrado de contenido de Widevine
- Método 1: intente actualizar el módulo de descifrado de contenido de Widevine
- Método 2: cambiar el permiso de WidevineCdm
- Método 3: eliminar la carpeta Widewine
- Método 4: reinstalar Google Chrome
- Método 5: deshabilite temporalmente su antivirus y firewall
Solucionar el error del módulo de descifrado de contenido de Widevine
Asegurate que crear un punto de restauración por si algo sale mal.
Método 1: intente actualizar el módulo de descifrado de contenido de Widevine
Nota: Ejecute Google Chrome con derechos de administrador para probar los siguientes pasos.
1. Abierto Google Chrome luego navegue a la siguiente URL en la barra de direcciones:
cromo://componentes/
2. Desplácese hasta la parte inferior y encontrará el Módulo de descifrado de contenido de Widevine.
3. Haga clic en Buscar actualizaciones bajo el módulo anterior.
4. Una vez que haya terminado, actualice su página y A hoy en Estado del módulo anterior.
5. Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 2: cambiar el permiso de WidevineCdm
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba lo siguiente y presione Entrar:
%perfil de usuario%/appdata/local/Google/Chrome/Datos de usuario
2. En la carpeta Datos de usuario, busque el Carpeta WidevineCdm.
3. Haga clic derecho en Carpeta WidevineCdm y seleccione Propiedades.
4. Cambiar a Pestaña de seguridad luego en Nombres de grupos o usuarios seleccione su cuenta de usuario.
5. A continuación, bajo permisos para su cuenta de usuario, asegúrese Control total está chequeado.
6. Si no está marcado, haga clic en el Botón editar , desmarque la Negar caja y marca de verificación Control total.
7. Haga clic en Aplicar, seguido de Aceptar para guardar su configuración.
8. Reinicie Chrome, luego vaya a chrome://components/ y otra vez verifique si hay una actualización para el módulo de descifrado de contenido de Widevine.
Método 3: eliminar la carpeta Widewine
1. Asegúrese de que Google Chrome esté cerrado y luego vaya a la Carpeta WidewineCdm como lo hizo en el método anterior.
2. Seleccione la carpeta WidewineCdm y luego presione Mayús + Supr para eliminar permanentemente esta carpeta.
3. Ahora intente nuevamente actualizar el módulo de descifrado de contenido de Widevine usando el método 1.
Método 4: reinstalar Google Chrome
1. Presione la tecla de Windows + R, luego escriba lo siguiente y presione Entrar:
%LOCALAPPDATA%GoogleChromeDatos de usuario
2. Haga clic derecho en el carpeta por defecto y seleccione Cambiar el nombre o puede eliminar si se siente cómodo perdiendo todas sus preferencias en Chrome.
3. Cambie el nombre de la carpeta a predeterminado.antiguo y presione Entrar.
Nota: Si no puede cambiar el nombre de la carpeta, asegúrese de cerrar todas las instancias de chrome.exe desde el Administrador de tareas.
4. Busca el Panel de control desde la barra de búsqueda del menú Inicio y haga clic en él para abrir el Panel de control.
5. Haga clic en Desinstalar un programa y luego busque Google Chrome.
6. Desinstalar cromo y asegúrese de eliminar todos sus datos.
7. Ahora reinicie su PC para guardar los cambios y vuelva a instalar Chrome.
Método 5: deshabilite temporalmente su antivirus y firewall
A veces, el programa Antivirus puede causar un error. Para verifique que este no sea el caso aquí, debe deshabilitar su antivirus por un tiempo limitado para que pueda verificar si el error aún aparece cuando el antivirus está apagado.
1. Haga clic derecho en el Icono del programa antivirus de la bandeja del sistema y seleccione Desactivar.
2. A continuación, seleccione el marco de tiempo para el cual el El antivirus permanecerá deshabilitado.
Nota: Elija la menor cantidad de tiempo posible, por ejemplo, 15 minutos o 30 minutos.
3. Una vez hecho esto, intente conectarse nuevamente para abrir Google Chrome y verifique si el error se resuelve o no.
4. Busque el panel de control desde la barra de búsqueda del menú Inicio y haga clic en él para abrir Panel de control.
5. A continuación, haga clic en Sistema y seguridad luego haga clic en Firewall de Windows.
6. Ahora, desde el panel de la ventana izquierda, haga clic en Active o desactive el Firewall de Windows.
7. Seleccione Desactivar Firewall de Windows y reinicie su PC.
Vuelva a intentar abrir Google Chrome y visitar la página web, que antes mostraba el error. Si el método anterior no funciona, siga los mismos pasos para encienda su Firewall nuevamente.
Si el método anterior no funciona, siga los mismos pasos para volver a activar su Firewall.
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Eso es todo lo que has logrado Solucionar el error del módulo de descifrado de contenido de Widevine pero si aún tiene alguna consulta con respecto a esta publicación, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
aditya farrad Aditya es un profesional de tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.