Mientras navega por Internet, de repente decide ver un video de YouTube, pero tan pronto como hace clic en el video, no sucede nada, es decir, el video no se carga, e incluso si espera unos minutos, todo lo que puede ver es una pantalla negra Bueno, no se preocupe, ya que la pantalla negra de los videos de YouTube es un problema bastante común y hay muchas soluciones disponibles para este problema.
El problema puede ser diferente para diferentes usuarios ya que no hay 2 computadoras iguales; algunos pueden escuchar el sonido del video mientras ven el Youtube pantalla negra mientras que otros pueden no escuchar nada. Para algunos usuarios, es posible que vean una parte determinada del video mientras que el resto del área está en negro. De todos modos, sin perder tiempo, veamos Cómo Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube con la ayuda de la guía que aparece a continuación.
Contenido[ esconder ]
- Solucione el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIONADO]
- Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de red
- Método 2: Borrar caché y cookies del navegador
- Método 3: deshabilitar todas las extensiones
- Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica
- Método 5: actualice su navegador
- Método 6: deshabilitar la aceleración de hardware
- Método 7: restablecer la configuración del navegador
- Método 8: restablecer la conexión de red
Solucione el problema de la pantalla negra de YouTube [SOLUCIONADO]
Asegurate que crear un punto de restauración por si algo sale mal.
Antes de seguir los pasos avanzados de solución de problemas, es posible que desee seguir estos pasos básicos que pueden ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra:
- Actualice la página o reinicie su navegador
- Asegúrese de poder navegar por Internet y de tener una conexión a Internet activa.
- Cierra sesión en tu cuenta de YouTube y vuelve a iniciar sesión
- Use la ventana de incógnito para reproducir el video de YouTube.
- Pruebe el problema con otro navegador
- Pruebe el problema en otra PC con la misma conexión de red
- Desinstale Flash Player de su PC e intente instalar la última versión desde su sitio web oficial.
Nota: Estos pasos particulares para Google Chrome, debe seguir los pasos para su navegador que está utilizando, como Firefox, Opera, Safari o Edge.
Método 1: Ejecute el Solucionador de problemas de red
1. Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.
2. En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.
3. En Solucionar problemas, haga clic en Conexiones a Internet y luego haga clic Ejecute el solucionador de problemas.
4. Siga más instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.
5. Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 2: Borrar caché y cookies del navegador
Cuando los datos de navegación no se borran durante mucho tiempo, esto también puede causar el problema de la pantalla negra de YouTube.
Borrar datos de navegadores en Google Chrome
1. Abre Google Chrome y presiona Ctrl + H para abrir la historia.
2. A continuación, haga clic en Navegación clara datos del panel izquierdo.
3. Asegúrese de que principio de los tiempos se selecciona en Borrar los siguientes elementos de.
4. Además, marque lo siguiente:
Historial de navegación
Historial de descargas
Cookies y otros datos de padres y complementos
Imágenes y archivos en caché
Autocompletar datos de formulario
contraseñas
5. Ahora haga clic en el Eliminar datos de navegación y espera a que termine.
6. Cierre su navegador y reinicie su PC para guardar los cambios
Borrar datos de navegadores en Microsoft Edge
1. Abra Microsoft Edge, luego haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha y elija Configuración.
2. Desplácese hacia abajo hasta que encuentre Eliminar datos de navegación luego haga clic en Elija qué botón borrar.
3. Seleccione todo y haga clic en el botón Borrar.
4. Espere a que el navegador borre todos los datos y Reiniciar borde. Borrar la memoria caché del navegador parece Solucione el problema de la pantalla negra de YouTube, pero si este paso no fue útil, intente con el siguiente.
Método 3: deshabilitar todas las extensiones
Deshabilitar extensiones de Firefox
1. Abre Firefox y luego escribe acerca de: complementos (sin comillas) en la barra de direcciones y presiona Enter.
2. Deshabilitar todas las extensiones haciendo clic en Desactivar junto a cada extensión.
3. Reinicie Firefox y luego habilite una extensión para encuentre al culpable que causa el problema de la pantalla negra de YouTube.
Nota: Después de habilitar cualquier extensión, debe reiniciar Firefox.
4. Elimine esas extensiones particulares y reinicie su PC.
Deshabilitar extensiones en Chrome
1. Abra Google Chrome y escriba cromo://extensiones en la dirección y presiona Enter.
2. Ahora primero deshabilite todas las extensiones no deseadas y luego elimínelas haciendo clic en el icono de eliminar.
3. Reinicie Chrome y vea si puede Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.
4. Si aún tiene problemas con YouTube, entonces desactivar toda la extensión.
Método 4: actualice los controladores de su tarjeta gráfica
- Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presiona enter para abrir Administrador de dispositivos.
2. A continuación, expanda Adaptadores de pantalla y haga clic con el botón derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Permitir.
3. Una vez que haya hecho esto nuevamente, haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador .
4. Seleccione Busque automáticamente el software del controlador actualizado y deja que termine el proceso.
5. Si los pasos anteriores ayudaron a solucionar el problema, entonces muy bien, si no, continúe.
6. Nuevamente haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione Actualizar controlador pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione Busque en mi computadora el software del controlador.
7. Ahora selecciona Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora.
8. Finalmente, seleccione el controlador más reciente de la lista y haga clic en Próximo.
9. Deje que el proceso anterior termine y reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 5: actualice su navegador
1. Para actualizar Google Chrome, haga clic en Tres puntos en la esquina superior derecha en Chrome, luego seleccione Ayudar y luego haga clic en Acerca de Google Chrome.
2. Ahora asegúrese de que Google Chrome esté actualizado; de lo contrario, verá un Botón Actualizar y Haz click en eso.
Esto actualizará Google Chrome a su última versión que podría ayudarte Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.
Actualizar Mozilla Firefox
1. Abra Mozilla Firefox y luego, desde la esquina superior derecha, haga clic en tres lineas
2. En el menú, haga clic en Ayuda > Acerca de Firefox.
3. Firefox buscará actualizaciones automáticamente y descargará actualizaciones si están disponibles.
4. Reinicie su PC para guardar los cambios.
Método 6: deshabilitar la aceleración de hardware
Deshabilitar la aceleración de hardware en Firefox
1. Abre Firefox y luego escribe acerca de: preferencias en la barra de direcciones y presiona Enter.
2. Desplácese hacia abajo hasta Rendimiento, luego desmarque Utilice la configuración de rendimiento recomendada.
3. Bajo rendimiento desmarcar Usar aceleración de hardware cuando este disponible .
4. Cierra Firefox y reinicia tu PC.
Deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome
1. Abra Google Chrome, luego haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.
2. Ahora desplácese hacia abajo hasta que encuentre Avanzado (que probablemente se ubicaría en la parte inferior) luego haga clic en él.
3. Ahora desplácese hacia abajo hasta que encuentre Configuración del sistema y asegúrese de deshabilite la palanca o apague la opción Usar aceleración de hardware cuando este disponible.
4. Reinicie Chrome, y esto debería ayudarlo a solucionar el problema de la pantalla negra de Youtube.
Deshabilitar la aceleración de hardware en Internet Explorer
1. Presione la tecla de Windows + R y luego escriba inetcpl.cpl y presione enter para abrir Propiedades de Internet.
2. Ahora cambie a la Lengüeta avanzada y marque la opción Utilice la representación de software en lugar de la representación de GPU.
3. Haga clic en Aplicar, seguido de DE ACUERDO, esto sería deshabilite la aceleración de hardware.
4. Vuelva a iniciar su IE y vea si puede Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube.
Método 7: restablecer la configuración del navegador
Restablecer Google Chrome
1. Abra Google Chrome y luego haga clic en el tres puntos en la esquina superior derecha y haga clic en Ajustes.
2. Ahora, en la ventana de configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Avanzado en el fondo.
3. Nuevamente, desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecer columna.
4. Esto abrirá una ventana emergente nuevamente que le preguntará si desea restablecer, así que haga clic en Restablecer para continuar.
Restablecer Mozilla Firefox
1. Abra Mozilla Firefox y luego haga clic en el tres lineas en la esquina superior derecha.
2. Luego haga clic en Ayudar y elige Información para solucionar problemas.
3. Primero, prueba Modo seguro y para eso haz clic en Reinicie con los complementos deshabilitados.
4. Vea si el problema se resolvió, si no, haga clic en Actualizar Firefox por debajo Pon a punto Firefox .
5. Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede Solucione el problema de la pantalla negra de YouTube.
Método 8: restablecer la conexión de red
1. Abra el símbolo del sistema. El usuario puede realizar este paso buscando 'cmd' y luego presione Entrar.
2. Ahora escribe el siguiente comando y presiona Enter después de cada uno:
|_+_|
3. Nuevamente, abra el Símbolo del sistema de administración y escriba lo siguiente y presione Intro después de cada uno:
|_+_|
4. Reinicie para aplicar los cambios.
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Eso es todo lo que has logrado Solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube pero si aún tiene alguna consulta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.
aditya farradAditya es un profesional de tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.