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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

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Publicado enÚltima actualización: 16 de febrero de 2021

¿Tiene problemas con su dispositivo Bluetooth en Windows 10? Muchos usuarios informaron el problema con Bluetooth al conectarlo con otros dispositivos. Es posible que se enfrente a este problema debido a una actualización reciente de Windows que podría haber reemplazado sus controladores actuales. Es posible que este no sea el caso para todos, pero en la mayoría de los casos, una actualización reciente o cambios recientes de software y hardware son la causa raíz de los problemas de Bluetooth.



Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

Bluetooth es útil cuando se trata de conectar y transferir archivos entre dos dispositivos habilitados para Bluetooth. A veces, necesita conectar su hardware, como un teclado o un mouse, a través de Bluetooth a su dispositivo. En general, es necesario tener Bluetooth en modo de trabajo en su dispositivo. Algunos de los errores comunes que puede notar son Bluetooth no se puede conectar, Bluetooth no está disponible, Bluetooth no detecta ningún dispositivo, etc. No te preocupes porque hoy vamos a ver cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10 con la ayuda de la guía de resolución de problemas que aparece a continuación.



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Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10

Asegurate que crear un punto de restauración por si algo sale mal.



Método 1: actualizar los controladores de Bluetooth

Si tiene algún tipo de problema de Bluetooth en su Windows 10, entonces uno de los mejores métodos para solucionar el problema es actualizar los controladores de Bluetooth. La razón es que los controladores a veces se corrompen o quedan obsoletos, lo que provoca problemas con Bluetooth.

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar.



administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Bluetooth, luego haga clic derecho en su dispositivo Bluetooth y seleccione Actualizar controlador.

Elija el dispositivo Bluetooth y haga clic derecho sobre él y elija la opción Actualizar controlador

3.Select Busque automáticamente el software del controlador actualizado y deja que termine el proceso.

buscar automáticamente el software del controlador actualizado

4. Si el paso anterior pudo solucionar su problema, entonces bien, si no, continúe.

5.Vuelva a seleccionar Actualizar el software del controlador pero esta vez en la siguiente pantalla seleccione Busque en mi computadora el software del controlador.

buscar en mi computadora el software del controlador

6.Ahora seleccione Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora .

Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora

7.Finalmente, seleccione el controlador compatible de la lista para su dispositivo Bluetooth y haga clic en Siguiente.

8. Deje que el proceso anterior termine y reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 2: reinstalar el dispositivo Bluetooth

Si su dispositivo Bluetooth no responde o no funciona, debe reinstalar los controladores de Bluetooth para solucionar este problema.

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2.Expandir Bluetooth luego haga clic derecho en su dispositivo y seleccione Desinstalar.

Elija la opción Desinstalar

3.Si pide confirmación seleccione continuar.

4. Ahora, desde el menú Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y luego seleccione Buscar cambios de hardware . Esto instalará automáticamente los controladores Bluetooth predeterminados.

haga clic en acción y luego busque cambios de hardware

5. A continuación, abra la Configuración de Windows 10 y vea si puede acceder a la Configuración de Bluetooth.

Windows también instalará el controlador actualizado requerido. Con suerte, esto resolverá el problema y hará que su dispositivo vuelva a funcionar.

Método 3: asegúrese de que Bluetooth esté habilitado

Sé que esto puede sonar un poco tonto, pero a veces estas pequeñas cosas pueden ser muy útiles. Porque hay algunos usuarios que olvidaron habilitar el Bluetooth o lo deshabilitaron accidentalmente. Por lo tanto, se recomienda que todos primero se aseguren de que el Bluetooth esté funcionando.

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Dispositivos.

haga clic en Sistema

2.Desde el menú de la izquierda, haga clic en Bluetooth y otros dispositivos.

3.Ahora en el panel derecho de la ventana cambie el interruptor debajo de Bluetooth a ON para Habilitar o Bluetooth.

Cambie el interruptor debajo de Bluetooth a ON u OFF

4.Cuando termine, puede cerrar la ventana Configuración.

Método 4: asegúrese de que Bluetooth sea detectable

En muchos casos, puede pensar que Bluetooth no funciona cuando no puede conectarse a su dispositivo. Pero esto puede suceder simplemente si su dispositivo o Windows 10 Bluetooth no es detectable. Debe activar el modo de descubrimiento:

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego navegue hasta Dispositivos >Bluetooth y otros dispositivos.

Asegúrese de encender o habilitar la alternancia para Bluetooth

2. En el lado derecho, debajo de la Configuración relacionada, debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth.

En el lado derecho, debajo de la Configuración relacionada, debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth

3.Aquí debe marcar Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC . Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

En Más opciones de Bluetooth, marque Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren esta PC

Ahora su dispositivo es reconocible y puede emparejarse con otros dispositivos habilitados para Bluetooth.

Método 5: comprobar el hardware de Bluetooth

Otra razón probable podría ser el daño del hardware. Si su hardware Bluetooth está dañado, no funcionará y mostrará errores.

1.Abra Configuración y navegue hasta Dispositivos >Bluetooth y otros dispositivos.

Asegúrese de encender o habilitar la alternancia para Bluetooth

2. En el lado derecho, debajo de la Configuración relacionada, debe hacer clic en Más opciones de Bluetooth.

3.Ahora necesita navegar hasta el Pestaña de hardware y revisa el Sección de estado del dispositivo para cualquier posible error.

Navegue a la pestaña Hardware y verifique el estado del dispositivo

Método 6: Habilitar servicios de Bluetooth

1.En la barra de búsqueda de Windows, escriba Servicios y ábralo. O presione Tecla de Windows + R luego escribe servicios.msc y presione Entrar para abrir Servicios.

Presiona Windows + R y escribe services.msc y presiona Enter

2. En la lista de varios servicios, debe ubicar el Servicio de soporte de Bluetooth.

3.Haga clic derecho en Servicio de soporte Bluetooth y seleccione Reiniciar.

Haga clic derecho en Servicio de soporte de Bluetooth y luego seleccione Propiedades

4. Nuevamente haga clic derecho sobre él y elija Propiedades.

Nuevamente haga clic con el botón derecho en el Servicio de soporte de Bluetooth y elija Propiedades

5.Asegúrese de establecer el Tipo de inicio para Automático y si el servicio aún no se está ejecutando, haga clic en Inicio.

Necesita configurar 'Tipo de inicio' en Automático

6.Haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

Con suerte, resolverá sus problemas con los dispositivos Bluetooth en su sistema.

Método 7: Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad.

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2.En el menú de la izquierda, seleccione Solucionar problemas.

3.Ahora, desde el panel derecho de la ventana, haga clic en Bluetooth en Buscar y solucionar otros problemas.

4. A continuación, haga clic en Ejecute el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla para ejecutar el solucionador de problemas.

Ejecutar el solucionador de problemas de Bluetooth

5.Reinicie su PC para guardar los cambios y ver si puede Arreglar Bluetooth no se puede apagar en Windows 10.

Método 8: cambiar la configuración de ahorro de energía

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos. O presione Tecla de Windows + X y elija Administrador de dispositivos de la lista.

Presiona Windows + R y escribe devmgmt.msc y presiona Enter

2. Expanda Bluetooth y luego haga doble clic en tu dispositivo bluetooth

3. En la ventana Propiedades de Bluetooth, debe navegar hasta la Administración de energía pestaña y desmarcar Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía .

Debe navegar a Administración de energía y desmarcar Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía

Método 9: Retire el dispositivo conectado y conéctelo nuevamente

En algunos casos, los usuarios informaron que no pudieron conectarse con los dispositivos ya emparejados. Solo necesita eliminar los dispositivos emparejados y volver a conectarlos desde el principio. Solo necesita navegar a la configuración de Bluetooth donde, en la sección Dispositivos emparejados, debe seleccionar el dispositivo y hacer clic en el Retire el dispositivo botón.

Seleccione su dispositivo emparejado y haga clic en el botón Eliminar

Recomendado:

Espero que los pasos anteriores hayan sido útiles y ahora pueda fácilmente solucionar problemas de Bluetooth en Windows 10, pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

aditya farrad

Aditya es un profesional de la tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.