¿Recibe el error de búsqueda DHCP fallida en Chromebook cuando intenta conectarse a una red? ¡No hay necesidad de preocuparse! A través de esta guía, aprenderá cómo corregir el error Error de búsqueda de DHCP en Chromebook.
¿Qué es un Chromebook? ¿Qué es el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook?
Chromebook es una nueva generación de computadoras que están diseñadas para ejecutar tareas de una manera más rápida y sencilla que las computadoras existentes. Corren en Chrome Sistema operativo que incluye las mejores funciones de Google junto con almacenamiento en la nube y protección de datos mejorada.
Protocolo de configuración dinámica de host, abreviado como DHCP , es un mecanismo para la configuración de dispositivos en Internet. Asigna direcciones IP y permite que las puertas de enlace predeterminadas faciliten conexiones rápidas y fluidas entre varios dispositivos en la red IP. Este error aparece al conectarse a una red. Básicamente significa que su dispositivo, en este caso, Chromebook, no puede recuperar ninguna información relacionada con las direcciones IP del servidor DHCP.
Contenido[ esconder ]
- Cómo reparar el error de búsqueda de DHCP en Chromebook
- ¿Qué causa el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook?
- Método 1: actualizar Chrome OS
- Método 2: reiniciar Chromebook y enrutador
- Método 3: use el servidor de nombres de Google o el servidor de nombres automático
- Método 4: Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi
- Método 5: cambiar la banda de frecuencia de la red Wi-Fi
- Método 6: aumentar el rango DHCP de la dirección de red
- Método 7: deshabilite VPN para corregir el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook
- Método 8: Conéctese sin extensor y/o repetidor Wi-Fi
- Método 9: utilice el diagnóstico de conectividad de Chromebook
- Método 10: eliminar todas las redes preferidas
- Método 11: reinicie el enrutador para corregir el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook
- Método 12: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Chromebook
Cómo reparar el error de búsqueda de DHCP en Chromebook
¿Qué causa el error de búsqueda de DHCP? error en Chromebook?
No hay muchas causas conocidas de este problema. Sin embargo, algunos de ellos son:
- portal cautivo
- DNS
- cortafuegos
- Servicios de Google
- Red local
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Pasemos a corregir este error con los métodos más fáciles y rápidos que se explican a continuación.
Método 1: actualizar Chrome OS
Actualizar su Chromebook de vez en cuando es una excelente manera de corregir cualquier error relacionado con Chrome OS. Esto mantendría el sistema operativo en sintonía con el software más reciente y también evitaría fallos y bloqueos. Puede corregir los problemas relacionados con Chrome OS actualizando el firmware como:
1. Para abrir la Notificación menú, haga clic en el Tiempo icono de la esquina inferior derecha.
2. Ahora, haga clic en el engranaje icono para acceder Configuración de Chromebook .
3. En el panel izquierdo, seleccione la opción titulada Acerca del sistema operativo Chrome .
4. Haga clic en el Buscar actualizaciones botón, como se resalta.
5. Reiniciar la PC y vea si el problema de búsqueda de DHCP está resuelto.
Método 2: reiniciar Chromebook y enrutador
Reiniciar dispositivos es una forma eficiente de corregir errores menores, ya que le da tiempo a su dispositivo para reiniciarse. Por lo tanto, en este método, vamos a reiniciar ambos, enrutador y Chromebook para posiblemente solucionar este problema. Solo sigue estos sencillos pasos:
1 primero, apagar el Chromebook.
2. Apagar el módem/enrutador y desconectar de la fuente de alimentación.
3. Esperar unos segundos antes que tú reconectar a la fuente de alimentación.
4. Esperar para que las luces del módem/enrutador se estabilicen.
5. Ahora, encender el Chromebook y conectar a la red Wi-Fi.
Verifique si el error de búsqueda de DHCP falló en Chromebook está solucionado. Si no, pruebe la siguiente solución.
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Método 3: use el servidor de nombres de Google o el servidor de nombres automático
El dispositivo mostrará el error de búsqueda de DHCP si no puede interactuar con el servidor DHCP o las direcciones IP en un servidor DNS . Por lo tanto, puede utilizar el servidor de nombres de Google o el servidor de nombres automático para resolver este problema. Veamos cómo hacer esto:
Opción 1: usar el servidor de nombres de Google
1. Navegue hasta Configuración de red de Chrome desde el Menú de notificación como se explica en Método 1 .
2. Bajo Configuración de red , Selecciona el Wifi opción.
3. Haga clic en el flecha correcta disponible al lado del red a la que no puede conectarse.
4. Desplácese hacia abajo para ubicar y seleccionar el Nombre del servidor opción.
5. Haga clic en el desplegable caja y elige Servidores de nombres de Google del menú dado, como se muestra.
Compruebe si el problema se ha solucionado volviendo a conectarlo a la red Wi-Fi.
Opción 2: uso del servidor de nombres automático
1. Si el error de búsqueda de DHCP persiste incluso después de utilizar el servidor de nombres de Google, reiniciar el Chromebook.
2. Ahora, proceda a la Configuración de red página como lo hizo anteriormente.
3. Desplácese hacia abajo hasta la Servidores de nombres etiqueta. Esta vez elige Servidores de nombres automáticos del menú desplegable. Consulte la imagen dada arriba para mayor claridad.
4. reconectar a la red Wi-Fi y verifique si el problema de DHCP se ha resuelto.
Opción 3: Uso de la configuración manual
1. Si el uso de cualquiera de los servidores no resolvió este problema, vaya a la Configuración de red una vez más.
2. Aquí, apague el Configurar dirección IP automáticamente opción, como se muestra.
3. Ahora, configure el Dirección IP de Chromebook manualmente.
4. Reiniciar el dispositivo y vuelva a conectarlo.
El error de búsqueda de DHCP falló en el error de Chromebook ya debería estar solucionado.
Método 4: Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi
Otro método fácil para corregir el error de búsqueda de DHCP en Chromebook es desconectarlo de su red Wi-Fi y volver a conectarlo después.
Veamos cómo puedes hacer esto:
1. Haga clic en el Wifi símbolo en la esquina inferior derecha de la pantalla del Chromebook.
2. Seleccione su Wifi nombre de red. Haga clic en Ajustes .
3. En la ventana Configuración de red, Desconectar la red
4. Reiniciar tu Chromebook.
5. Finalmente, conectar a la misma red y continúe usando el dispositivo como de costumbre.
Pase al siguiente método si esto no soluciona el error de búsqueda de DHCP en Chromebook.
Lea también: Arreglar WiFi de acceso limitado o sin conectividad en Windows 10
Método 5: cambiar la banda de frecuencia de la red Wi-Fi
Es posible que su computadora no admita la frecuencia de Wi-Fi que ofrece su enrutador. Sin embargo, puede cambiar la configuración de frecuencia manualmente para cumplir con los estándares de frecuencia de la red, si su proveedor de servicios admite este cambio. Veamos cómo hacer esto:
1. Lanzamiento Cromo y navegue hasta el sitio web del enrutador . Iniciar sesión a tu cuenta.
2. Navegue a la configuración inalámbrica pestaña y seleccione la Cambiar banda opción.
3. Elige 5 GHz, si la configuración predeterminada era 2,4 GHz , o viceversa.
4. Por último, guardar todos los cambios y salir.
5. Reiniciar su Chromebook y conéctese a la red.
Compruebe si el problema de DHCP ya está solucionado.
Método 6: aumentar el rango DHCP de la dirección de red
Observamos que eliminar ciertos dispositivos de la red wi-fi o aumentar manualmente el límite de dispositivos ayudó a corregir este problema. Aquí está cómo hacerlo:
1. En cualquier navegador web , navegue a su sitio web del enrutador y iniciar sesión con sus credenciales.
2. Proceda a la Configuración de DHCP pestaña.
3. Expanda el Rango de direcciones IP de DHCP .
Por ejemplo, si el rango más alto es 192.168.1.250 , expandirlo a 192.168.1.254, como se muestra.
4. Guardar los cambios y salida la pagina web
Si aún aparece el error de búsqueda de DHCP, puede probar cualquiera de los métodos siguientes.
Método 7: deshabilite VPN para corregir el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook
Si utiliza un proxy o un vpn para conectarse a Internet, puede causar un conflicto con la red inalámbrica. Se sabe que el proxy y la VPN causan un error de búsqueda de DHCP en Chromebook en numerosas ocasiones. Puede apagarlo temporalmente para solucionarlo.
1. Haga clic derecho en el cliente VPN.
2. Palanca apagado la VPN, como se destaca.
3. Como alternativa, puede desinstalar si ya no es necesario.
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Método 8: Conéctese sin extensor y/o repetidor Wi-Fi
Los extensores o repetidores Wi-Fi son excelentes cuando se trata de ampliar el rango de conectividad Wi-Fi. Sin embargo, también se sabe que estos dispositivos causan ciertos errores, como el error de búsqueda de DHCP. Por lo tanto, asegúrese de conectarse a Wi-Fi directamente desde el enrutador.
Método 9: utilice el diagnóstico de conectividad de Chromebook
Si aún puede conectarse al servidor DHCP y sigue recibiendo el mismo mensaje de error, Chromebook viene con una herramienta de diagnóstico de conectividad incorporada que lo ayudará a diagnosticar y resolver problemas de conectividad. Así es como puedes usarlo:
1. Busque diagnósticos en el menú Inicio.
2. Haga clic en Diagnóstico de conectividad de Chromebook en los resultados de búsqueda.
3. Haga clic en el Ejecutar enlace de diagnóstico para comenzar a ejecutar las pruebas.
4. La aplicación realiza las siguientes pruebas una por una:
5. Permita que la herramienta diagnostique el problema. La herramienta de diagnóstico de conexión realizará una variedad de pruebas y rectificar problemas Si alguna.
Método 10: eliminar todas las redes preferidas
Chromebook OS, como cualquier otro sistema operativo, conserva las credenciales de red para permitirle conectarse a la misma red sin ingresar la contraseña cada vez que lo haga. A medida que nos conectamos a más redes Wi-Fi, Chromebook sigue almacenando más y más contraseñas. También crea una lista de redes preferidas según las conexiones anteriores y el uso de datos. Esto causa relleno de red . Por lo tanto, es recomendable eliminar estas redes preferidas guardadas y verificar si el problema persiste. Siga los pasos que se indican a continuación para hacer lo mismo:
1. Ir a la Área de estado en su pantalla y haga clic en el Red Ícono y luego seleccione Ajustes .
2. Dentro de la Conexión a Internet opción, encontrará una Wifi red. Haz click en eso.
3. Luego, seleccione Redes preferidas . Aquí se mostrará una lista completa de todas las redes guardadas.
4. Cuando pase el cursor sobre los nombres de la red, verá un X Marcos. Haga clic en él para retirar la red preferida.
6. Repita este proceso para Eliminar cada red preferida individualmente .
7. Una vez que se borre la lista, conéctese a la red Wi-Fi deseada verificando la contraseña.
Esto debería resolver el problema de búsqueda fallida de DHCP. Si no es así, continúe con la siguiente solución.
Método 11: reinicie el enrutador para corregir el error de búsqueda de DHCP fallida en Chromebook
El problema de DHCP puede deberse a un firmware corrupto en su enrutador/módem. En tales casos, siempre puede restablecer el enrutador presionando el botón de reinicio del enrutador. Esto restaura el enrutador a la configuración predeterminada y podría corregir el error de búsqueda de DHCP en Chromebook. Veamos cómo hacerlo:
1. Encender su enrutador/módem
2. Localice el rendimientos botón t. Es un pequeño botón ubicado en la parte trasera o en el lado derecho del enrutador y se ve así:
3. Ahora, presione el botón Reiniciar botón con un alfiler de papel/imperdible.
4. Espere a que el enrutador se reinicie por completo durante aproximadamente 30 segundos.
5. Finalmente, encender el enrutador y vuelva a conectar Chromebook.
Ahora verifique si puede corregir el error de búsqueda de DHCP fallido en Chromebook.
Método 12: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Chromebook
Si probó todos los métodos enumerados anteriormente y aún no puede resolver el problema de búsqueda, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente oficial. También puede recibir más información de la Centro de ayuda de Chromebook .
Recomendado:
Esperamos que hayas podido corregir el error de búsqueda de DHCP fallido en Chromebook . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. ¿Tiene alguna consulta/sugerencia? Déjalos en la sección de comentarios a continuación.
pete mitchellPete es redactor sénior de Cyber S. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.