A veces puede enfrentar un problema de pantalla blanca del monitor durante el inicio del sistema. Por lo tanto, no podrá iniciar sesión en su sistema. En casos extremos, ya no puede usarlo a menos que encuentre una solución permanente para el problema. Este problema de la pantalla blanca de la computadora portátil a menudo se denomina como Pantalla blanca de la muerte ya que la pantalla se vuelve blanca y se congela. Incluso puede encontrar este error cada vez que inicia su sistema. Hoy, lo guiaremos sobre cómo reparar la pantalla blanca en una computadora portátil con Windows 10.
Contenido[ esconder ]
- Cómo reparar la pantalla blanca de la muerte de la computadora portátil en Windows
- Pasos preliminares
- Método 1: Solucionar problemas de hardware
- Método 2: actualizar/revertir los controladores de la tarjeta gráfica
- Método 3: reinstalar el controlador de pantalla
- Método 4: Actualizar Windows
- Método 5: reparar archivos corruptos y sectores defectuosos en HDD
- Método 6: realizar una reparación automática
- Método 7: realizar la reparación de inicio
- Método 8: realizar la restauración del sistema
- Método 9: restablecer el sistema operativo Windows
Cómo reparar la pantalla blanca de la muerte de la computadora portátil en Windows
Puede haber varias razones que causan dicho error, tales como:
- Archivos y carpetas corruptos del sistema
- Controladores de gráficos obsoletos
- Virus o Malware en el sistema
- Problemas técnicos con el cable/conectores de la pantalla, etc.
- Error de chip VGA
- Caída de voltaje o problemas con la placa base
- Daño de alto impacto en la pantalla
Pasos preliminares
Si tiene un problema con la pantalla blanca del monitor, es posible que no pueda implementar los pasos de solución de problemas, ya que la pantalla está en blanco. Por lo tanto, debe devolver su sistema a su estado funcional normal. Para hacerlo,
- presione el Tecla de encendido durante unos segundos hasta que su PC se apague. Esperar durante 2-3 minutos. Luego, presione el botón tecla de encendido una vez más, a Encender tu computador.
- O, Apagar tu computador & desconecte el cable de alimentación . Después de un minuto, vuelva a enchufarlo y encender tu computadora.
- Revise y reemplace el cable de alimentación, si es necesario, para garantizar un suministro de energía adecuado a su computadora de escritorio/portátil.
Método 1: Solucionar problemas de hardware
Método 1A: eliminar todos los dispositivos externos
- Dispositivos externos como tarjetas de expansión, tarjetas adaptadoras o tarjetas accesorias se utilizan para agregar funciones al sistema a través del bus de expansión. Las tarjetas de expansión incluyen tarjetas de sonido, tarjetas gráficas, tarjetas de red y se utilizan para mejorar las funcionalidades de estas funciones específicas. Por ejemplo, una tarjeta gráfica se usa para mejorar la calidad de video de juegos y películas. Pero, esto podría desencadenar un problema de pantalla blanca en la computadora portátil en su PC con Windows 10. Por lo tanto, desconectar todas las tarjetas de expansión de su sistema y reemplazarlas, si es necesario, puede solucionar el problema.
- Además, si ha agregado alguna nuevo hardware externo o interno y dispositivos periféricos conectados, intente desconectarlos.
- Además, si hay DVD, discos compactos o dispositivos USB conectado con su sistema, desconéctelos y reinicie su PC con Windows 10 para solucionar el problema de la pantalla blanca de la muerte de la computadora portátil.
Nota: Se recomienda retirar los dispositivos externos con sumo cuidado para evitar la pérdida de datos.
1. Navegue y localice el Ícono Quitar hardware y expulsar medios de forma segura sobre el barra de tareas.
2. Ahora, haga clic derecho sobre él y seleccione el Expulsar dispositivo externo (p.ej. hoja cruzada ) opción para eliminarlo.
3. Asimismo, eliminar todos los dispositivos externos y reiniciar tu computadora.
Método 1B: Desconecte todos los cables/conectores
Si hay un problema con los cables o los conectores, o si los cables son viejos o están dañados, las conexiones de alimentación, audio y video seguirán desconectándose del dispositivo. Además, si los conectores están flojos, pueden causar un problema de pantalla blanca.
- Asegúrese de que el los cables no están dañados y están en óptimas condiciones , reemplácelos si es necesario.
- Asegúrese siempre de que todos los los conectores están bien sujetos con el cable .
- Comprobar el conectores por daño y reemplácelos si es necesario.
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Método 2: actualizar/revertir los controladores de la tarjeta gráfica
Actualice o revierta los controladores de la tarjeta gráfica a la última versión para corregir la pantalla blanca en las computadoras portátiles/de escritorio con Windows.
Método 2A: actualizar el controlador de pantalla
1. Presione tecla de Windows y tipo administrador de dispositivos . Luego, haga clic en Abierto .
2. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para expandirlo.
3. Luego, haga clic derecho en el conductor (p.ej. Gráficos Intel(R) HD 620 ) y seleccione Actualizar controlador, como se destaca a continuación
4. A continuación, haga clic en Buscar automáticamente controladores opciones para localizar e instalar un controlador automáticamente.
5A. Ahora, los controladores se actualizarán a la última versión, si no están actualizados.
5B. Si ya están actualizados, entonces el mensaje, Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados se mostrará.
6. Haga clic en Cerrar para salir de la ventana. Reiniciar la computadora y verifique si ha solucionado el problema en su sistema.
Método 2B: controlador de pantalla de reversión
1. Repetir Pasos 1 y 2 del método anterior.
2. Haga clic derecho en su conductor (p.ej. Gráficos Intel(R) UHD 620 ) y haga clic en Propiedades , como se representa.
3. Cambia a la Pestaña de conductor y seleccione Conductor retroceder , como se muestra resaltado.
Nota: Si la opción para hacer retroceder al controlador está en gris en su sistema, indica que su sistema se está ejecutando en los controladores integrados de fábrica y no se ha actualizado. En este caso, implemente el Método 2A.
4. Finalmente, haga clic en Sí en el mensaje de confirmación.
5. Haga clic en DE ACUERDO para aplicar este cambio y reiniciar su PC para que la reversión sea efectiva.
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Método 3: reinstalar el controlador de pantalla
Si actualizar o retroceder no le proporciona una solución, puede desinstalar los controladores e instalarlos nuevamente, como se explica a continuación:
1. Lanzamiento Administrador de dispositivos y ampliar Adaptadores de pantalla sección usando Pasos 1-2 de Método 2A .
2. Haga clic derecho en controlador de pantalla (p.ej. Gráficos Intel (R) UHD 620 ) y haga clic en Desinstalar dispositivo .
3. A continuación, marque la casilla marcada Eliminar el software del controlador para este dispositivo y confirme haciendo clic Desinstalar .
4. Espere a que finalice el proceso de desinstalación y reiniciar tu computador.
5. Ahora, Descargar el controlador del sitio web del fabricante, en este caso, Intel
6. Ejecute el archivo descargado haciendo doble clic en él y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de instalación.
Método 4: Actualizar Windows
La instalación de nuevas actualizaciones ayudará a sincronizar el sistema operativo Windows y los controladores. Y, por lo tanto, lo ayudará a solucionar el problema de la pantalla blanca en una computadora portátil o de escritorio con Windows 10.
1. Presione el botón ventanas + yo llaves juntos para abrir Ajustes en tu sistema
2. Selecciona Actualización y seguridad , como se muestra.
3. Ahora, haga clic en el Buscar actualizaciones como se resalta.
4A. Si hay nuevas actualizaciones para su sistema operativo Windows, entonces descargar y Instalar en pc a ellos. Luego, reinicie su PC.
4B. Si no hay ninguna actualización disponible, aparecerá el siguiente mensaje .
Lea también: Arreglar la instalación pendiente de la actualización de Windows 10
Método 5: reparar archivos corruptos y sectores defectuosos en HDD
Método 5A: use el comando chkdsk
El comando Comprobar disco se utiliza para buscar sectores defectuosos en la unidad de disco duro y repararlos, si es posible. Los sectores defectuosos en el disco duro pueden provocar que Windows no pueda leer archivos importantes del sistema operativo Windows, lo que genera un error de pantalla blanca en la computadora portátil.
1. Haga clic en Comienzo y tipo cmd . Luego, haga clic en Ejecutar como administrador , como se muestra.
2. Haga clic en Sí en el Control de cuentas del usuario cuadro de diálogo para confirmar.
3. Tipo chkdskX: /f donde X representa el Partición de disco que desea escanear, en este caso, C:
4. En el aviso para programar el escaneo durante el próximo arranque, presione Y y luego, presione el botón Ingresar llave.
Método 5B: reparar archivos de sistema corruptos usando DISM y SFC
Los archivos del sistema dañados también pueden provocar este problema. Por lo tanto, ejecutar los comandos Administración y mantenimiento de imágenes de implementación y Comprobador de archivos del sistema debería ayudar.
Nota: Es recomendable ejecutar los comandos DISM antes de ejecutar el comando SFC para asegurarse de que se ejecuta correctamente.
1. Lanzamiento Símbolo del sistema con privilegios administrativos como se muestra en Método 5A .
2. Aquí, escriba los comandos dados, uno tras otro, y presione Ingresar tecla para ejecutarlos.
|_+_|
3. Tipo sfc /escanear ahora y golpear Ingresar . Deje que se complete el escaneo.
4. Reinicie su PC una vez Verificación 100% completa se muestra el mensaje.
Método 5C: reconstruir el registro de arranque maestro
Debido a los sectores corruptos del disco duro, el sistema operativo Windows no puede iniciarse correctamente, lo que genera un error de pantalla blanca en la computadora portátil en Windows 10. Para solucionar esto, siga estos pasos:
1. Reiniciar su computadora mientras presiona el botón Cambio clave para entrar en el Inicio avanzado menú.
2. Aquí, haga clic en Solucionar problemas , como se muestra.
3. Luego, haga clic en Opciones avanzadas .
4. Elige Símbolo del sistema de la lista de opciones disponibles. La computadora se reiniciará una vez más.
5. Elige Su cuenta y entrar Tu contraseña en la página siguiente. Haga clic en Continuar .
6. Ejecute lo siguiente comandos registro de arranque maestro de reconstrucción uno por uno:
|_+_|Nota 1 : En los comandos, X representa el Partición de disco que desea escanear.
Nota 2 : Tipo Y y presiona Introducir clave cuando se le solicite permiso para agregar la instalación a la lista de arranque.
7. Ahora, escriba salida y golpear Ingresar. Haga clic en Continuar para arrancar normalmente.
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Método 6: realizar una reparación automática
Aquí se explica cómo solucionar el problema de la pantalla blanca de la muerte de la computadora portátil con Windows 10 mediante la reparación automática:
1. Ir a Inicio avanzado > Solucionar problemas > Opciones avanzadas siguiente Pasos 1-3 del Método 5C .
2. Aquí, seleccione el Reparación automática opción, en lugar de Símbolo del sistema.
3. Sigue las instrucciones en pantalla para solucionar este problema.
Método 7: realizar la reparación de inicio
Realizar una reparación de inicio desde el entorno de recuperación de Windows es útil para corregir errores comunes relacionados con los archivos del sistema operativo y los servicios del sistema. Por lo tanto, también podría ayudar a reparar la pantalla blanca en una computadora portátil o de escritorio con Windows 10.
1. Repetir Pasos 1-3 del Método 5C .
2. Bajo Opciones avanzadas , haga clic en Reparación inicial .
3. Esto lo dirigirá a la pantalla Reparación de inicio. Siga las instrucciones en pantalla para permitir que Windows diagnostique y corrija errores automáticamente.
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Método 8: realizar la restauración del sistema
Aquí se explica cómo solucionar el problema de la pantalla blanca del monitor de la computadora portátil restaurando el sistema a su versión anterior.
Nota: Es recomendable Inicie la PC con Windows 10 en modo seguro antes de continuar con Restaurar sistema.
1. Presione el botón ventanas clave y tipo cmd. Haga clic en Ejecutar como administrador almorzar Símbolo del sistema con privilegios administrativos.
2. Tipo rstrui.exe y presione el botón Introducir clave .
3. Ahora, haga clic en próximo en el Restauración del sistema ventana, como se muestra.
4. Finalmente, confirme el punto de restauración haciendo clic en el Terminar botón.
Método 9: restablecer el sistema operativo Windows
El 99 % de las veces, restablecer su Windows solucionará todos los problemas relacionados con el software, incluidos ataques de virus, archivos dañados, etc. Este método reinstala el sistema operativo Windows sin eliminar sus archivos personales. Entonces, vale la pena intentarlo.
Nota: Haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes en un Unidad externa o Almacenamiento en la nube antes de continuar.
1. Tipo Reiniciar en Barra de búsqueda de Windows . Haga clic en Abierto almorzar Restablecer esta PC ventana.
2. Ahora, haga clic en Empezar .
3. Te pedirá que elijas entre dos opciones. Elegir guardar mis archivos y proceda con el reinicio.
Nota: Su PC con Windows se reiniciará varias veces.
4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Recomendado:
Esperamos que esta guía haya sido útil y pueda reparar Windows 10 pantalla blanca del ordenador portátil tema. Si aún no se resuelve, deberá comunicarse con el centro de servicio autorizado del fabricante de la computadora portátil o de escritorio. Si tiene otras consultas o sugerencias, no dude en dejarlas en la sección de comentarios a continuación.
pete mitchellPete es redactor sénior de Cyber S. Pete ama todo lo relacionado con la tecnología y también es un ávido aficionado al bricolaje de corazón. Tiene una década de experiencia escribiendo instrucciones, funciones y guías tecnológicas en Internet.