A medida que las personas se acostumbraron a las diminutas pantallas táctiles de sus teléfonos inteligentes, las pantallas más grandes en forma de computadoras portátiles y tabletas se apoderaron del mundo. Microsoft ha liderado la carga y ha adoptado la pantalla táctil en todos sus catálogos de dispositivos, desde computadoras portátiles hasta tabletas. mientras que hoy el Superficie de Microsoft es el dispositivo híbrido insignia de Windows 10, no está solo en el ámbito de los dispositivos con tecnología de entrada táctil. Estos problemas de la pantalla táctil relegan a los usuarios a operar la combinación tradicional y aburrida de teclado y mouse. Si tiene una computadora portátil con pantalla táctil y se pregunta por qué mi pantalla táctil no funciona ¡entonces no te preocupes! Le traemos una guía útil que le enseñará cómo solucionar el problema de que la pantalla táctil de Windows 10 no funciona.
Contenido[ esconder ]
- Cómo arreglar la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona
- ¿Por qué mi pantalla táctil no funciona?
- Método 1: limpiar la pantalla del portátil
- Método 2: calibrar la pantalla táctil
- Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
- Método 4: modificar la configuración de administración de energía
- Método 5: Vuelva a habilitar el controlador de pantalla táctil
- Método 6: actualizar el controlador del dispositivo
- Método 7: reversión de actualizaciones de controladores
- Método 8: reinstalar el controlador de pantalla táctil
- Método 9: ejecutar análisis de virus
- Método 10: desinstalar aplicaciones que funcionan mal
- Método 11: Actualizar Windows
- Método 12: Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo
Cómo arreglar la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona
El uso de dispositivos táctiles se ha disparado durante el último año a medida que Las computadoras portátiles con pantalla táctil se han vuelto más asequibles que nunca . Con la comodidad de usar la punta de los dedos junto con la potencia de una computadora portátil, no sorprende que haya una demanda constante de esta tecnología.
Sin embargo, la desventaja es que estas pantallas táctiles las han envuelto en una infamia, ya que han ganado notoriedad por mal funcionamiento . No es raro que enfrente problemas de experiencia con la pantalla táctil, que van desde que la pantalla no responde ocasionalmente hasta que no funciona en absoluto. ventanas 10 .
¿Por qué mi pantalla táctil no funciona?
Si usted también se pregunta por qué mi pantalla táctil no funciona, podría deberse a:
- Errores menores del sistema
- Problemas con los controladores del sistema
- Mal funcionamiento del sistema operativo
- Calibración táctil defectuosa
- Problemas de hardware
- Presencia de malware o virus
- Error de registro, etc
Como hay múltiples razones por las que su pantalla táctil de Windows 10 no funciona, también hay algunas soluciones únicas, que van desde soluciones de dos clics hasta navegar profundamente en Configuración como se explica en el siguiente segmento.
Método 1: limpiar la pantalla del portátil
La grasa y la suciedad que se ha acumulado en la pantalla de la computadora portátil pueden afectar negativamente el rendimiento de los sensores táctiles. Un sensor que responde menos puede dificultar que su dispositivo funcione correctamente. Siga las medidas dadas para limpiar la pantalla de su computadora portátil.
- Una simple limpieza con un ropa de microfibra debería hacer el truco.
- Si su pantalla tiene imperfecciones, puede usar limpiadores especializados que son diseñado para pantallas de portátiles y se consideran seguros.
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Método 2: calibrar la pantalla táctil
Este método en particular es para usuarios cuya pantalla táctil responde a sus gestos de forma lenta o incorrecta. Una calibración incorrecta puede provocar que las entradas táctiles, como toques y deslizamientos, no se registren correctamente. Recalibrar la pantalla táctil puede ser todo lo que se necesita para mejorar drásticamente la velocidad y la capacidad de respuesta de su dispositivo. Aquí hay una manera fácil de recalibrar su pantalla táctil de Windows 10:
1. Presione el botón tecla de Windows , tipo Panel de control y haga clic en Abierto , como se muestra.
2. Establecer Ver por > Iconos grandes y haga clic en Configuración de la tableta PC.
3. En el Mostrar pestaña, haga clic en Calibrar… botón que se muestra resaltado.
4. Aparecerá una ventana para confirmar su acción. Hacer clic Sí continuar
5. Aparecerá una pantalla blanca, toque el botón punto de mira cada vez que aparece en la pantalla.
Nota: Recuerda no cambiar la resolucion de la pantalla Durante este proceso.
6. Una vez que finalice el proceso de calibración, se le presentará la opción de conservar los datos. Por lo tanto, haga clic en Guardar .
Ahora, su dispositivo táctil debería poder registrar sus entradas con mayor precisión.
Nota: Si aún encuentra el problema de que la pantalla táctil de Windows 10 no funciona, debe considerar restablecer la calibración a la configuración predeterminada .
Método 3: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos
Una solución fácil para muchos problemas de Windows 10 es simplemente ejecutar las herramientas de solución de problemas integradas. La herramienta de solución de problemas de Windows es una herramienta de diagnóstico y reparación que siempre debe formar parte de su arsenal. Se puede ejecutar para solucionar el problema de la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona de la siguiente manera:
1. Presione Teclas Windows + R simultáneamente para abrir Correr caja de diálogo.
2. Tipo msdt.exe -id DeviceDiagnostic y haga clic DE ACUERDO .
3. En el Hardware y dispositivos solucionador de problemas, haga clic en Avanzado opción.
4. Marque la casilla marcada Aplicar reparaciones automáticamente y haga clic próximo , como se muestra a continuación.
5. El solucionador de problemas se iniciará automáticamente Detección de problemas . Espere pacientemente a que el sistema identifique los problemas.
6. Si se detecta un problema, seleccione el curso de acción adecuado para solucionarlo.
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Método 4: modificar la configuración de administración de energía
Windows 10 siempre se optimizará para ahorrar energía, lo cual es genial. Sin embargo, es conocido por ser demasiado entusiasta y apagar la pantalla táctil por completo después de un período de inactividad. En teoría, la pantalla táctil debería habilitarse cuando detecta una entrada táctil, pero puede funcionar mal. Deshabilitar el modo de ahorro de energía de su pantalla táctil puede solucionar el problema de que la pantalla táctil de Windows 10 no funciona de la siguiente manera:
1. Haga clic en Comienzo , tipo administrador de dispositivos , y golpea Ingresar .
2. Haga doble clic en Dispositivos de interfaz humana para expandirlo.
3. Ahora, haga doble clic en el Pantalla táctil compatible con HID controlador para abrir sus propiedades.
4. En el controlador Propiedades ventana, cambie a la Administración de energía pestaña y desmarque la casilla junto a Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía , como se ilustra a continuación.
5. Finalmente, haga clic en DE ACUERDO para guardar los cambios y continuar con reiniciar tu computador .
Método 5: Vuelva a habilitar el controlador de pantalla táctil
A veces, desactivar y activar la pantalla táctil que no responde puede poner fin a todos los problemas relacionados. Siga los pasos dados para volver a habilitar el controlador de pantalla táctil en su computadora portátil con Windows 10:
1. Navegue hasta Administrador de dispositivos > Dispositivos de interfaz humana como se ilustra en Método 4 .
2. Haga clic derecho Pantalla táctil compatible con HID y seleccione Deshabilitar dispositivo del menú contextual.
3. Será recibido con un mensaje emergente. Haga clic en Sí para confirmar, como se muestra.
4. Navegue hasta Administrador de dispositivos > Dispositivos de interfaz humana una vez más.
5. Haga clic derecho Pantalla táctil compatible con HID controlador y seleccione Habilitar dispositivo opción.
6. Pruebe para ver si la pantalla táctil comienza a funcionar. Puede repetir este proceso una vez más si el problema persiste.
Lea también: Deshabilitar la pantalla táctil en Windows 10 [GUÍA]
Método 6: actualizar el controlador del dispositivo
Si volver a habilitar el controlador no funciona, intente actualizar el controlador de pantalla táctil en su PC y vea si funciona.
1. Inicie el Administrador de dispositivos E ir a Dispositivos de interfaz humana como antes
2. Haga clic derecho en Pantalla táctil compatible con HID & escoger Actualizar controlador opción como se muestra a continuación.
3. Ahora elige Buscar automáticamente controladores opción.
Nota: Esto permitirá que Windows busque en su base de datos las actualizaciones disponibles.
4. Sigue las asistente en pantalla para instalarlo y reiniciar tu dispositivo.
Método 7: reversión de actualizaciones de controladores
Este es el opuesto del método de corrección mencionado anteriormente, pero esta puede ser la solución adecuada para usted. En Windows 10, cuando actualiza su sistema operativo, también actualiza sus controladores de hardware. Desafortunadamente, a veces la actualización del controlador puede ser la causa principal del problema, y volver a la configuración predeterminada puede ser la solución ideal para el problema de la pantalla táctil de Windows 10 que no funciona.
1. Ir a Administrador de dispositivos > Dispositivos de interfaz humana como se indica en Método 4 .
2. Haga clic derecho en el Pantalla táctil compatible con HID conductor y elija Propiedades .
3. Ir a la Conductor pestaña y haga clic en el Conductor retroceder botón
Nota: Esta opción solo está disponible si los archivos del controlador original todavía están presentes en el sistema. De lo contrario, dicha opción aparecerá atenuada. En tales casos, pruebe las soluciones posteriores enumeradas en este artículo.
4. En el Reversión del paquete de controladores ventana, seleccione una Razón por ¿Por qué estás retrocediendo? y haga clic en Sí .
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Método 8: reinstalar el controlador de pantalla táctil
Si no puede revertir los controladores o su versión anterior está dañada, puede reinstalar el controlador de su pantalla táctil de la siguiente manera:
1. Lanzamiento Administrador de dispositivos y navegar a Dispositivos de interfaz humana > Pantalla táctil compatible con HID como se muestra.
2. Haga clic derecho en Pantalla táctil compatible con HID y seleccione Propiedades.
3. Haga clic en Desinstalar dispositivo botón que se muestra resaltado.
4. Confirme haciendo clic en Desinstalar en el aviso emergente.
Nota: Asegurarse Eliminar el software del controlador para este dispositivo la opción está desmarcada.
5. Finalmente, reiniciar su PC con Windows 10. Cuando lo haga, el controlador del dispositivo se instalará automáticamente.
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Método 9: ejecutar análisis de virus
Los virus pueden ser impredecibles en la forma en que afectan su sistema. Un virus puede impedir por completo que su pantalla táctil funcione y hacer que su dispositivo no funcione correctamente. Ejecutar un análisis de virus en todo el sistema nunca puede hacer daño, ya que no solo podría solucionar el problema en cuestión, sino también mejorar el rendimiento general de su PC. Los pasos que se explican a continuación lo ayudarán a escanear su computadora portátil utilizando las funciones de seguridad de Windows integradas:
1. Golpea el tecla de Windows , tipo Seguridad de Windows y haga clic en Abierto como se muestra.
2. Bajo Protección contra virus y amenazas pestaña, haga clic en Opciones de escaneo en el panel derecho.
3. Seleccione el Análisis completo opción y haga clic en el Escanear ahora botón para iniciar el proceso.
Nota: Un análisis completo tardará al menos un par de horas en finalizar. Se mostrará una barra de progreso que muestra el tiempo restante estimado y la cantidad de archivos escaneados hasta el momento. Puedes continuar usando tu computadora mientras tanto.
4. Una vez que se complete el escaneo, se enumerarán todas y cada una de las amenazas encontradas. Resuelva inmediatamente haciendo clic en el Iniciar acciones botón.
Nota: Si utiliza un software antivirus de terceros, ejecute un análisis y espere los resultados. Una vez hecho esto, elimina las amenazas, reinicia el dispositivo y comprueba si tu pantalla táctil vuelve a funcionar perfectamente. Si no tiene uno, considere invertir en uno para aumentar la protección de su sistema.
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Método 10: desinstalar aplicaciones que funcionan mal
Si recientemente descargó algunas aplicaciones nuevas, un problema en cualquiera de ellas puede provocar un mal funcionamiento del sistema. Para descartar esta posibilidad, desinstale cualquier software de terceros descargado recientemente.
Nota: Recuerde que siempre puede volver a instalarlos o encontrar una alternativa, si la aplicación en sí está dañada.
1. Presione el botón tecla de Windows , tipo aplicaciones y características y luego haga clic en Abierto .
2. Aquí, haga clic en Ordenar por desplegable y elige Fecha de instalación como se muestra a continuación.
3. Seleccione la aplicación (p. ej. Crunchyroll ) instalado en el momento en que la pantalla táctil comenzó a funcionar mal y haga clic en Desinstalar botón, que se muestra resaltado.
4. Vuelva a hacer clic en Desinstalar para confirmar.
5. Reinicie su PC después de desinstalar cada una de esas aplicaciones.
Método 11: Actualizar Windows
Con cada nueva actualización, Microsoft tiene como objetivo solucionar los problemas que enfrentan los usuarios de Windows, uno de los cuales podría ser problemas con la pantalla táctil. Las actualizaciones pueden corregir errores, incorporar funciones adicionales, solucionar problemas de seguridad y mucho más. Actualizar su sistema a la última versión puede ser la clave para solucionar y evitar los problemas de funcionamiento de la pantalla táctil de Windows 10.
1. Presione Teclas Windows + I juntos para abrir Ajustes .
2. Elige Actualización y seguridad ajustes.
3. Ir a la actualizacion de Windows pestaña, haga clic en Buscar actualizaciones botón.
4A. Si se encuentra una actualización, simplemente haga clic en Instalar ahora .
Nota: Espere a que el sistema lo haga y reinicie su dispositivo.
4B. Si su sistema ya está actualizado, recibirá el mensaje que indica estás al día .
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Método 12: Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo
Si mi pantalla táctil no funciona el problema persiste incluso ahora, entonces debería fabricante del dispositivo de contacto para que lo investiguen. En el peor de los casos, se trata de un problema de hardware y pedir ayuda a un experto es la única solución. Le recomendamos que visite el centro de servicio autorizado para mayor información.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Por qué mi pantalla táctil no funciona en Windows 10?
Años. Puede haber varias razones por las que mi pantalla táctil no funciona, desde problemas con el controlador, mala calibración hasta configuraciones o problemas relacionados con el hardware. Encuentre la lista completa de culpables arriba.
Q2. ¿Cómo hago para que mi pantalla táctil vuelva a funcionar?
Años. Dependiendo de la razón exacta por la que su pantalla táctil dejó de funcionar, hay varias soluciones disponibles. Por ejemplo: limpie la pantalla táctil, desinstale los controladores corruptos y actualice a la última versión, o resuelva los problemas del dispositivo. Las guías detalladas para cada uno se pueden encontrar arriba.
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Espero que los métodos anteriores te hayan ayudado a resolver La pantalla táctil de Windows 10 no funciona problema. Deje sus consultas o sugerencias en la sección de comentarios. Háganos saber lo que desea aprender acerca de la próxima.
Elon Decker Elon es escritor técnico en Cyber S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.