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Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

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Publicado enÚltima actualización: 6 de diciembre de 2021

Con una cuenta en línea de Microsoft, puede acceder a los productos y servicios de Microsoft desde cualquier dispositivo con un solo inicio de sesión. Si olvida la contraseña de su cuenta, perderá el acceso a todos los servicios de Microsoft asociados con sus cuentas, como Skype, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live y otros. La mayoría de los consumidores no quieren perder el acceso a sus archivos y datos cruciales que almacena Microsoft. En la mayoría de las situaciones, es el resultado de un error menor, como tener el bloqueo de mayúsculas activado o no ingresar las credenciales correctas. Si ingresa las credenciales de inicio de sesión correctas pero aún no puede iniciar sesión, necesitará saber cómo restablecer la contraseña de su cuenta de Microsoft para recuperarla.



Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

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Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

Si perdiste tu contraseña o ingresaste una incorrecta, recibirás un mensaje que dice:

Su cuenta o contraseña es incorrecta. Si no recuerda su contraseña, reiníciela ahora.



Si intentó iniciar sesión varias veces pero no puede iniciar sesión, restablezca la contraseña de su cuenta de Microsoft de la siguiente manera:

1. Abierto Microsoft recupera la página web de tu cuenta en un navegador web.



Opción 1: usar la dirección de correo electrónico

2. Entrar Correo electrónico, teléfono o nombre de Skype en el campo dado y haga clic en próximo .

Recupera tu cuenta. Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

3. Después de ingresar el detalle deseado (p. ej. Correo electrónico ) por ¿Cómo le gustaría obtener su código de seguridad? , haga clic en Obtener código .

ingrese la dirección de correo electrónico y haga clic en Obtener código

4. En el Verifica tu identidad pantalla, ingrese el Código de seguridad enviado a la Identificación de correo usaste en Paso 2 . Luego, haga clic en próximo .

Verificar identidad. Use una opción de verificación diferente

Nota: Si no recibió un correo electrónico, verifique que la dirección de correo electrónico ingresada sea correcta. O, Use una opción de verificación diferente enlace que se muestra resaltado arriba.

Opción 2: usar el número de teléfono

5. Haga clic en Use una opción de verificación diferente se muestra resaltado.

Verificar identidad. Use una opción de verificación diferente

6. Elige Texto y entrar en el Últimos 4 dígitos de número de teléfono y haga clic en Obtener código , como se muestra a continuación.

ingrese los últimos cuatro dígitos de su número de teléfono y haga clic en Obtener código

7. Seleccione próximo después de pegar o escribir el código recibiste

8. Ahora, ingrese su Nueva contraseña, Escriba la contraseña otra vez y haga clic próximo .

Si restableció con éxito su contraseña, ahora es un buen momento para programar un recordatorio para verificar o modificar su información de contacto de seguridad.

Lea también: Cómo cambiar el PIN en Windows 11

Cómo recuperar su cuenta de Microsoft

Si falla el restablecimiento de la contraseña de su cuenta de Microsoft, aún puede restaurar su cuenta completando el Formulario de recuperación. El formulario de recuperación le permite confirmar que es el propietario de dicha cuenta respondiendo con precisión una serie de preguntas cuyas respuestas solo usted debe conocer.

1. Abierto Recupera tu Cuenta página.

Nota: La página Recuperar su cuenta está disponible solo si Verificación de dos pasos no está activado.

2. Ingrese la siguiente información relacionada con la cuenta y Verifica el captcha :

    Correo electrónico, teléfono o nombre de Skype Correo electrónico de contacto

Recupera tu cuenta. Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

3. Luego, haga clic en próximo . Recibirás un código en tus Correo electrónico de contacto .

4. Introduzca el Código y haga clic en Verificar , como se destaca a continuación.

ingrese el código y verifique

5. Ahora, ingrese su Nueva contraseña y Escriba la contraseña otra vez para confirmar.

ingrese la nueva contraseña y haga clic en Guardar. Cómo restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft

6. Finalmente, haga clic en Guardar para recuperar su cuenta de Microsoft.

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Esperamos poder guiarlo a restablecer la contraseña de la cuenta de Microsoft . Deje sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios a continuación.

Elon Decker

Elon es escritor técnico en Cyber ​​S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.