0 Escritorio remoto de Windows también conocido como RDP o Protocolo de escritorio remoto se utiliza para acceder a la computadora a través de la red. Facilita el acceso a una computadora remota para obtener ayuda. Pero algunos de los usuarios tienen problemas para conectarse a un sistema a través del Protocolo de escritorio remoto (RDP). Mensajes de error como no se puede conectar a la computadora remota o Este cliente no pudo establecer una conexión con la computadora remota. Especialmente después del reciente informe de número de usuarios de Windows 10 21H2 Update La conexión de escritorio remoto no funciona .
Remote Desktop no puede conectar la computadora remota por una de estas razones:
- El acceso remoto al servidor no está habilitado
- La computadora remota está apagada
- La computadora remota no está disponible en la red
Si también está luchando con este problema, aquí hay 4 soluciones efectivas para solucionar el problema.
La conexión RDP no funciona
Si ves este error No se puede encontrar la PC remota asegúrese de tener el nombre de PC correcto y luego verifique si ingresó el nombre correctamente. Todavía no se puede conectar, intente ingresar la dirección IP de la PC remota en lugar del nombre de la PC.
- si estas recibiendo Hay un problema con la red. ,
- Asegúrese de que su enrutador esté encendido (solo redes domésticas).
- El cable Ethernet está conectado a su adaptador de red (solo redes cableadas).
- El interruptor inalámbrico de su PC está encendido (solo computadoras portátiles con redes inalámbricas).
- Su adaptador de red está funcionando.
Compruebe que Windows 10 acepta solicitudes RDP
Si recibe un mensaje de error escritorio remoto no disponible Verifique y asegúrese de que la computadora con Windows 10 acepte solicitudes RDP de otras computadoras de la red. Debe asegurarse de aceptar solicitudes de todos los dispositivos, no solo de los que conocen la autenticación de nivel de red.
- Haga clic derecho en esta computadora , Seleccione Propiedades .
- Desde la ventana Sistema, haga clic en el Configuración remota enlace, en la parte izquierda de la página.
- En la ventana Propiedades del sistema, vaya a la pestaña Remoto,
- Selecciona el Permitir conexiones remotas a esta computadora.
- Además, desactive la casilla de verificación Permitir conexiones solo desde equipos que ejecuten Escritorio remoto con autenticación de nivel de red (recomendado).
- Haga clic en Aplicar y Aceptar.
Abra también su Centro de redes y recursos compartidos desde el panel de control, Red e Internet. Y asegúrese de que diga Red privada debajo del nombre de la red. Si dice público, no permitirá conexiones entrantes (para que esté protegido cuando lleve su computadora a puntos de acceso público).
Permitir escritorio remoto en el firewall de Windows
Si por razones de seguridad, ya que da advertencias de seguridad mientras intenta acceder a su computadora desde un dispositivo diferente. Intente permitir el escritorio remoto en el firewall de Windows, esto probablemente solucione el problema por usted.
- Escriba firewall en la búsqueda y abra el Firewall de Windows Defender.
- En el menú de la izquierda, haga clic en Permitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows.
- Haga clic en cambiar la configuración
- Ahora busque Escritorio remoto y enciéndalo
- Ahora, el firewall de Windows le permite conectarse a esta PC de forma remota utilizando el protocolo de escritorio remoto.
Compruebe el número límite de conexiones
Si tiene un número limitado de usuarios que pueden conectarse simultáneamente a una sesión de Escritorio remoto o a una sesión de Servicios de Escritorio remoto. es posible que se enfrente a Remote Desktop Disconnected. Esta computadora no puede conectarse a la computadora remota.
Para verificar los servicios de escritorio remoto Limite el número de conexiones política
Inicie el complemento Política de grupo y luego abra la Política de seguridad local o la Política de grupo correspondiente. Localice el siguiente comando:
Política informática local > Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de escritorio remoto > Host de sesión de escritorio remoto > Conexiones
Limite el número de conexiones
Haga clic en Habilitado.
En el cuadro Conexiones máximas permitidas de RD, escriba la cantidad máxima de conexiones que desea permitir y luego haga clic en Aceptar.
Conexión a escritorio remoto ha dejado de funcionar
Si nota que la conexión de escritorio remoto se cerró con error el escritorio remoto dejo de funcionar primero intente permitir RDP en el firewall de Windows. Luego verifique que RDP y sus servicios relacionados se estén ejecutando.
- Abra los servicios de Windows usando servicios.msc .
- Busque un servicio que contenga un término remoto en su nombre.
- Compruebe que todos estos servicios deben estar configurados en Manual o Automático y ninguno de ellos debe tener el estado Deshabilitado.
Desactivar la redirección de impresoras para escritorio remoto
Si nota que su conexión remota se bloquea una y otra vez, debe desactivar la redirección de impresora para escritorio remoto, esto ayuda a solucionar el problema.
- Presione Windows + R, escriba mstsc y bien
- Cuando se abra la ventana RDP, haga clic en mostrar opciones.
- Mover a los recursos locales
- Desactive las impresoras, en dispositivos y recursos locales.
- Ahora conéctese a la computadora remota,
¿Estas soluciones ayudaron a reparar la conexión de escritorio remoto que no funcionaba en Windows 10, 8.1 y 7? Háganos saber en los comentarios a continuación, también lea:
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