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Resuelto: Error de iTunes 0xE80000A al conectar el iPhone a una PC con Windows 10

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Última actualización 17 de abril de 2022 iTunes error 0xe800000a windows 10 0

Si está tratando de conectar su iPhone con una computadora con Windows 10, es probable que se enfrente a algún error ridículo todo el tiempo. El error puede ser de cualquier tipo: la computadora no puede leer el contenido del iPhone o simplemente se niega a reproducir su música. De todos los errores molestos, el más común es Error de iTunes 0xE80000A donde iTunes no pudo conectarse a su iPhone y ocurre un error desconocido.

itunes no pudo conectarse a este iPhone. se produjo un error desconocido (0xe800000a)



Hay varias razones que causan el error de iTunes 0xe80000a Windows 10, como un puerto o cable USB dañado, una versión incompatible de iTunes instalada en su PC o archivos del sistema de Windows corruptos que faltan y más.

Como este error evita que el iPhone se conecte a su computadora, esto será muy frustrante para usted. Pero los errores relacionados con iTunes se pueden solucionar con bastante facilidad en su PC con Windows 10. Si también tiene problemas con un problema similar, aquí hemos enumerado diferentes soluciones que puede probar instantáneamente para corregir el error de conectividad desconocido en su iPhone y computadora con Windows.



iTunes error 0xe80000a windows 10

Consejo profesional: un puerto o cable USB defectuoso puede ser la razón común del error 0xe80000a de iTunes. Por lo tanto, conecte su iPhone a otro puerto USB de su PC. Si lo considera necesario, también puede usar otro cable.

Además, asegúrese de que el cable USB esté conectado correctamente entre el puerto USB de la PC y el iPhone.



Comprobar cable defectuoso

Actualiza tus sistemas operativos

Lo más importante que puede intentar corregir el error iTunes 0xE80000A sería actualizar todo su sistema. Si el error ocurre debido a incompatibilidades de hardware o software, actualice su Windows 10, iOS y software itunes solucionará el problema por usted. Puede comenzar a actualizar el procedimiento actualizando su Windows 10.



  • Presione el método abreviado de teclado Windows + I para abrir la aplicación Configuración,
  • Haga clic en Actualización y seguridad que en la actualización de Windows,
  • presione el botón Buscar actualizaciones para permitir la descarga de las últimas actualizaciones de Windows desde el servidor de Microsoft.

Comprobación de actualizaciones de Windows

A continuación, puede intentar actualizar su software iOS haciendo clic en la aplicación Configuración en su iPhone y luego toque General y aquí verá la pestaña Actualización de software. Si hay actualizaciones disponibles para su iPhone, presione descargar para instalarlas. Por último, debe actualizar su software de iTunes simplemente escribiendo Actualización de software de Apple en el menú Inicio y todas las actualizaciones disponibles aparecerán en su pantalla para descargar. Al actualizar el software, su error 0xE80000A desaparecerá con seguridad.

Deshabilitar antivirus

A veces, el programa antivirus de terceros puede causar problemas de conectividad entre su iPhone y el software de iTunes. Para verificar el problema, debe pausar el software antivirus temporalmente en su dispositivo e intentar volver a conectar su iPhone. Además de deshabilitar por completo el sistema antivirus desde la bandeja del sistema, puede deshabilitar varios escudos en vivo del software antivirus de esta manera su computadora no estará completamente expuesta a los virus. Si esta opción funcionó para usted, puede agregar iTunes a la exención de la lista de firewall del software antivirus para una conectividad sin errores.

Reinicie el servicio de dispositivo móvil de Apple

Aquí otra solución efectiva que probablemente ayude a corregir el error de iTunes 0xe80000a Windows 10

  • Presione Windows + R, escriba servicios.msc y haga clic en Aceptar
  • Desplácese hacia abajo y localice el servicio de dispositivos móviles de Apple,
  • Haga clic derecho en el servicio de dispositivo móvil de Apple y seleccione reiniciar,
  • Si el servicio no se inició, haga doble clic en ese servicio para abrir sus propiedades,
  • Aquí cambie el inicio a automático e inicie el servicio junto al estado del servicio.
  • Haga clic en Aceptar y aplicar para guardar cambios

Servicio de dispositivo móvil de Apple

Redefinir la configuración de ubicación y privacidad

Si su ubicación y la configuración de privacidad están dañadas en su iPhone, esta puede ser otra razón para que ocurra el error desconocido 0xE80000A. La configuración de ubicación y privacidad tiene el permiso de confianza que se le otorga a su iPhone la primera vez que lo vinculó a su computadora. Estos ajustes se pueden arreglar fácilmente restableciéndolos. Una vez que restablezca esta configuración, ciertas aplicaciones le preguntarán nuevamente por el uso de los servicios de ubicación nuevamente. Para restablecer la ubicación y la configuración de privacidad, debe realizar las siguientes acciones:

  • Vaya a la aplicación Configuración en su iPhone, luego toque General y luego Restablecer.
  • En la siguiente pantalla, debe tocar sobre la ubicación de restablecimiento y la configuración de privacidad y luego tocar Restablecer configuración para confirmar.

Una vez que haya restablecido la configuración de ubicación y privacidad, puede conectar su iPhone a su computadora e iniciar iTunes y luego hacer clic en confiar en la pantalla emergente de su iPhone.

Restablecer carpeta de bloqueo

Carpeta de bloqueo es un directorio especial generado por iTunes que contiene varios certificados de seguridad necesarios para establecer correctamente la comunicación con los dispositivos iOS previamente conectados. Al igual que la ubicación y la configuración de privacidad, puede restablecerlos para corregir el error de iTunes 0xE80000A y hacer eso:

  • Presione Windows+R para abrir el cuadro Ejecutar. Tipo %ProgramData% en el campo Abrir y luego haga clic en Aceptar.
  • Una vez que vea la ventana del Explorador de archivos, debe tocar dos veces en la carpeta llamada Bloqueo.
  • En el directorio de Apple, debe hacer clic derecho en la carpeta de bloqueo y luego hacer clic en la opción de cambio de nombre.
  • Ahora, puede cambiar el nombre de la carpeta, lo que garantizará que su copia de seguridad permanezca segura en la carpeta anterior.

Cambiar el nombre de la carpeta de bloqueo

Puede intentar reiniciar iTunes y volver a conectar su iPhone y luego tocar Confiar cuando se le solicite. Ahora, la carpeta de bloqueo se creará desde cero con el certificado de seguridad que se requiere para establecer una comunicación exitosa entre su computadora y el iPhone.

Restablecer la aplicación iTunes (solo Windows 10)

Si ha instalado la aplicación iTunes desde la tienda de Microsoft, restablezca la aplicación a su configuración predeterminada siguiendo los pasos a continuación.

  • Abra la aplicación de configuración usando el atajo de teclado Windows + I,
  • haga clic en aplicaciones que en aplicaciones y características,
  • Busque iTunes y haga clic en opciones avanzadas,
  • En la siguiente ventana, tiene la opción de restablecer la aplicación a su configuración predeterminada.

restablecer la aplicación de iTunes

Reinstalar iTunes

Si aún tiene problemas para conectarse después de usar todos los métodos, entonces, como último recurso, puede intentar reinstalar su software de iTunes. Eventualmente, esto solucionará todos los archivos dañados y los problemas de datos sin ningún problema adicional.

Además, a veces, los archivos del sistema dañados también causan diferentes errores en la PC con Windows 10, ejecute la compilación utilidad de verificación de archivos del sistema siguiendo los pasos aquí. Eso detecta y restaura automáticamente los archivos del sistema dañados que faltan con el correcto. Y eso probablemente solucione el error de iTunes también en Windows 10.

Bueno, el error de iTunes 0xE80000A es bastante extraño y puede afectar tu estado de ánimo cuando deseas conectar tu iPhone a tu computadora con Windows 10, por eso debe tratarse pronto. Puede probar varios métodos para corregir este error, pero actualizar sus sistemas operativos es el más común, por lo que debe probarlo con seguridad, ya que es muy fácil. Sin embargo, si no puede corregir completamente este error, puede comunicarse con la comunidad de Microsoft y Apple para que lo ayuden.


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