0 La tienda de Microsoft también se conoce como tienda de Windows 10, desde donde descargamos e instalamos aplicaciones y juegos originales en nuestra computadora. Y con las actualizaciones periódicas de funciones de Windows 10, Microsoft agrega nuevas funciones y mejoras de seguridad para hacer que el mercado oficial sea más seguro. Bueno, a veces, mientras abre la tienda de Microsoft para descargar juegos o aplicaciones, puede experimentar Microsoft Store no funciona adecuadamente. Algunos usuarios informan que mientras intentan abrir Microsoft Store no se abre, La tienda de Microsoft abre y cierra inmediatamente o la tienda de aplicaciones no puede descargar aplicaciones.
No hay razones específicas por las que Microsoft no funcione, desde una falla de compatibilidad hasta una falla con una actualización, un bloqueo inesperado, problemas con las dependencias e incluso un antivirus pueden ser la razón por la que Microsoft no se abre. Sea cual sea el motivo, si Microsoft La tienda no abre, carga ni funciona , o se cierra inmediatamente después de abrirse, y te hace esperar interminablemente con una animación de carga. Aquí hay soluciones completas para solucionarlo.
La tienda de Microsoft no abre Windows 10
Si esta es la primera vez que nota que la tienda de Microsoft no funciona como se esperaba o la tienda de Microsoft se cierra inmediatamente después de abrir. Reiniciar Windows puede solucionar el problema si una falla temporal causa el problema.
Si las aplicaciones y los juegos no se descargan en la tienda de Microsoft, le recomendamos que compruebe que tiene conexión a Internet para descargarlos desde el servidor de Microsoft.
Además, recomendamos desconectarse de VPN (si está configurado)
Restablecer el caché de Microsoft Store es una solución rápida, a veces eso soluciona rápidamente varios problemas relacionados con la tienda de Microsoft.
Para hacer esto presione Windows + R, escriba wsreset.exe y haga clic en Aceptar. Esto se reiniciará automáticamente y abrirá la tienda de Microsoft normalmente.
Actualizar Windows 10
Con actualizaciones periódicas de Windows, Microsoft implementa mejoras de seguridad y correcciones de errores. Y la instalación de la última actualización de Windows no solo protege las ventanas, sino que también soluciona los problemas anteriores.
Para verificar e instalar las últimas actualizaciones de Windows 10,
- Abra la aplicación Configuración y haga clic en Actualizaciones y seguridad
- presione el botón Buscar actualizaciones para permitir la descarga e instalación de las últimas actualizaciones de Windows desde el servidor de Microsoft.
- Y necesita reiniciar Windows para aplicarlos.
Ajustar fecha y hora
Si la configuración de fecha y hora es incorrecta en su computadora / computadora portátil, es posible que experimente problemas para abrir la tienda de Microsoft o no pueda descargar aplicaciones, juegos desde allí.
- Haga clic con el botón derecho en la hora y la fecha en el lado derecho de la barra de tareas y seleccione Ajustar fecha/hora para abrir la configuración
- Aquí Ajuste la fecha y hora correctas haciendo clic en Cambiar fecha y hora
Además, ajuste la zona horaria exacta según su región - También puede configurarlo en automático o manual, dependiendo de cuál no esté funcionando
Desactivar conexión de proxy
- Abra el panel de control, busque y seleccione opciones de Internet .
- Ve a la Conexiones pestaña y haga clic en Configuración de LAN .
- Desmarcar Utilice el servidor proxy para su LAN .
- Y asegúrese de que la opción de detección automática de configuraciones esté marcada.
- Haga clic en Aceptar y aplique los cambios.
- Esto solucionará el problema si la configuración del proxy bloquea la tienda de Microsoft.
Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Si Microsoft Store no se abre o se cierra inmediatamente después de abrir Ejecute el solucionador de problemas de la aplicación de Windows Store incorporado que detecta y soluciona automáticamente muchos problemas que impiden que la aplicación funcione correctamente.
- Busque la configuración de solución de problemas y seleccione el primer resultado,
- Seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows en el panel derecho y haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
- Siga las instrucciones en pantalla para completar el solucionador de problemas.
- Una vez hecho esto, reinicie su PC y compruebe si la tienda de Microsoft funciona correctamente.
Restablecer la aplicación de Microsoft Store
Nuevamente, a veces la aplicación de la tienda de Microsoft no abre ni descarga aplicaciones si hay problemas con ella. Sin embargo, puede restablecer la aplicación a los valores predeterminados y, con suerte, eso solucionará la mayoría de los problemas.
Nota: wsreset.exe restablece solo la memoria caché de la aplicación de la tienda de Microsoft, esta es una opción avanzada que restablece completamente la aplicación como si fuera una instalación nueva.
- Haga clic con el botón derecho en el menú de inicio de Windows 10, seleccione aplicaciones y características,
- Localice Microsoft Store en la lista, selecciónelo y haga clic en Opciones avanzadas.
- Esto abrirá una nueva ventana con una opción para restablecer la tienda de aplicaciones,
- Haga clic en el botón Restablecer y haga clic en el botón Restablecer una vez más para confirmar.
Una vez hecho esto, cierre todo y reinicie su PC, ahora abra la tienda de Microsoft y verifique que funcione como se esperaba.
Vuelva a registrar la tienda de Microsoft
A veces puede haber ciertas fallas con Microsoft Store, y eso puede causar que aparezcan problemas como este. Sin embargo, puede solucionar el problema simplemente volviendo a registrar la aplicación siguiendo los pasos a continuación.
Busque PowerShell y haga clic en Ejecutar como administrador en el menú.
Ahora copie y pegue el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione la tecla Intro para ejecutar lo mismo.
& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Agregar-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Registrar $manifest}
Una vez que haya terminado, reinicie su PC y abra la tienda de Microsoft, verifique que esta vez no haya problemas con la tienda de aplicaciones.
Crea una nueva cuenta de usuario
Todavía necesito ayuda, el problema podría ser su cuenta de usuario. Según los usuarios, la forma más sencilla de solucionar este problema es crear una nueva cuenta de usuario. Puedes hacerlo siguiendo estos pasos:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a la sección Cuentas.
- En el menú de la izquierda, seleccione Familia y otras personas. En el panel derecho, haga clic en Agregar a otra persona a esta PC.
- Elija No tengo la información de inicio de sesión de esta persona.
- Seleccione Agregar un usuario sin una cuenta de Microsoft.
- Ahora ingrese el nombre de usuario deseado y haga clic en Siguiente.
Después de crear una nueva cuenta de usuario, cámbiela y compruebe si el problema sigue presente.
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