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Resuelto: Error de VPN 691 en Windows 10, 8.1 y 7

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Última actualización 17 de abril de 2022 Error de VPN 691 en Windows 10 0

De acuerdo, entonces, si está utilizando una conexión VPN, entonces está listo para navegar por la web de forma segura. Pero, ¿qué harás cuando recibas un error al usar una VPN? Bueno, normalmente los errores de VPN están relacionados con la configuración de la conexión. Sin embargo, específicamente, si te enfrentas Error de VPN 691 en Windows 10, que es un error de acceso telefónico, entonces esto está relacionado con la forma en que funciona la capa de red del modelo OSI. La capa de red probablemente esté rota en este caso.

Obteniendo el error: Error 691: Se denegó la conexión remota porque no se reconoce la combinación de nombre de usuario y contraseña que proporcionó, o el protocolo de autenticación seleccionado no está permitido en el servidor de acceso remoto.



la mayor parte del tiempo error 691 ocurre cuando la configuración es incorrecta para uno de los dispositivos y la autenticidad de la conexión no se puede determinar de inmediato. Las razones comunes detrás de esto son un nombre de usuario o contraseña incorrectos o si está utilizando una VPN pública, es posible que su acceso haya sido revocado. A veces, debido a protocolos de seguridad que no coinciden, puede ocurrir este problema. Ahora, si se enfrenta a este error, puede corregirlo utilizando algunos métodos sencillos.

Cómo reparar el error 691 de VPN

Si tiene problemas con el error VPN 691 y no sabe cómo solucionarlo en una computadora con Windows 10, debe seguir estos métodos:



Este error 6591 puede deberse a un problema con su PC o módem, y puede haber algún problema al conectarse. Entonces puede reiniciar su módem y PC / computadora portátil para recuperar la conexión.

Permitir Microsoft CHAP versión 2

Este es el error en el que necesita cambiar algunas de las propiedades de VPN para obtener acceso una vez más. Cuando cambia el nivel de autenticación y la configuración de cifrado de su servidor VPN, esto podría ayudarlo con el extremo receptor de la conexión VPN. El problema aquí podría estar relacionado con el envío de la conexión, por eso es posible que deba cambiar el protocolo de VPN para conectarse con la VPN de manera diferente.



  • Presione la tecla de atajo de teclado Windows + R para abrir Ejecutar,
  • Tipo ncpa.cpl y haga clic en Aceptar para abrir la ventana de conexiones de red,
  • Ahora, debe hacer clic derecho en su conexión VPN y seleccionar Propiedades.
  • Luego, vaya a la pestaña de seguridad y verifique dos configuraciones: Permitir estos protocolos y Microsoft CHAP versión 2.

Microsoft CHAP versión 2

Desmarque el dominio de inicio de sesión de Windows

Si desea iniciar sesión en el cliente VPN utilizando el dominio donde cada dominio en el servidor es diferente o el servidor está configurado para autenticarse a través de un nombre de usuario y contraseña, seguramente verá este error. Pero puede solucionarlo fácilmente siguiendo los siguientes pasos:



  1. Debe presionar la tecla Windows y la tecla R juntas en su teclado y escribir ncpa.cpl y presionar Ok.
  2. A continuación, debe hacer clic derecho en su conexión VPN y seleccionar Propiedades.
  3. Ahora, debe ir a la pestaña Opciones y desmarcar Incluir dominio de inicio de sesión de Windows. Y esto podría solucionar el error por usted.

Cambiar parámetros LANMAN

Cuando el usuario tiene un sistema operativo más nuevo e intenta conectar la VPN a un servidor más antiguo, el cifrado del sistema no coincidirá y esto podría desencadenar nuestro error de discusión. Puede reparar este error siguiendo estos pasos:

Nota: Como Home Editions para Windows no tiene funciones de política de grupo, los siguientes pasos se aplican solo a los editores profesionales y empresariales de Windows 10, 8.1 y 7.

  • Presione Windows + R escriba ' gpedit.msc ' y haga clic en ' DE ACUERDO '; para abrir el Editor de políticas de grupo local
  • En el panel izquierdo Expandir, siga este camino: Configuración del equipo > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas locales > Opciones de seguridad
  • Aquí, en el panel derecho, ubique y haga doble clic en ' Seguridad de red: nivel de autenticación de LAN Manager
  • Haga clic en ' Configuración de seguridad local pestaña ' y seleccione ' Enviar respuestas LM y NTLM ' del menú desplegable y luego ' DE ACUERDO ' y ' Aplicar
  • Ahora, haga doble clic en ' Seguridad de red: seguridad de sesión mínima para NTLM SSP
  • Aquí Deshabilitar' Requiere cifrado de 128 bits ' y habilitar ' Requerir seguridad de sesión NTLMv2 ' opción.
  • Luego haga clic en ' Aplicar ' y ' DE ACUERDO ' y guardar estos cambios
  • Ahora, reinicie su PC para aplicar estos cambios y verifique si el problema está solucionado.

Vuelva a verificar su contraseña y nombre de usuario

En el escenario común, el problema del error 691 ocurre cuando hay algún problema con la contraseña y el nombre de usuario de su servidor VPN. Debe asegurarse de que su contraseña y nombre de usuario se hayan ingresado correctamente en su computadora con Windows 10. Para esto, verifique si la opción BLOQ MAYÚS está activada en su computadora o no ha presionado las teclas incorrectas por error. Además, asegúrese de usar su dirección de correo electrónico como su nombre de usuario para que nunca lo olvide.

Actualizar controladores de red

Lo siguiente que vamos a intentar es actualizar los controladores de red. Así es como se hace:

  1. Vaya a Buscar, escriba administrador de dispositivos y abra el Administrador de dispositivos.
  2. Expandir Adaptadores de red y encuentre su enrutador.
  3. Haga clic derecho en su enrutador y vaya a Actualizar controlador.
  4. Siga más instrucciones en pantalla y termine de instalar los controladores.
  5. Reinicia tu computadora.

Eliminar y agregar su conexión VPN

Aquí hay otra solución simple que probablemente ayude a corregir este error.

  1. Presionar Tecla de Windows + I atajo de teclado para abrir el Aplicación de configuración .
  2. Haga clic en Red e Internet luego navegue a la sección vpn .
  3. En el vpn sección, debería ver todas sus conexiones VPN disponibles.
  4. Seleccione la conexión que desea eliminar y haga clic en el Remover botón.
  5. Ahora necesita agregar una nueva conexión VPN. Para ello, haga clic en Agregar una conexión VPN botón
  6. Después de hacer eso, ingrese la información necesaria para configura tu conexión VPN .
  7. Después de crear una nueva conexión VPN, intente conectarse y verifique si el problema persiste.

Si desea evitar el error VPN 691 en Windows 10 o cualquier otro tipo de error y desea acceder de forma segura a su servidor VPN, entonces necesita obtener los servicios de un servidor VPN altamente confiable. Hay muchos servidores VPN confiables y de gran reputación disponibles en el mercado como CyberGhost VPN, Nordvpn , ExpressVPN , y muchos más. Con los grandes nombres viene una buena atención al cliente y muchas otras características que pueden protegerlo de cualquier tipo de error de VPN.

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