¿Encuentra un error de falla de autenticación de puerta de enlace cuando intenta conectarse a Internet? En caso afirmativo, lea esta guía sobre cómo solucionar el error de falla de autenticación de la puerta de enlace del módem U-verse.
¿Qué es el error de falla de autenticación de puerta de enlace?
Este error se ve con frecuencia cuando se usa un módem U-verse para conectarse a Internet. También puede ocurrir si la configuración inicial del enrutador se corrompe. Él enrutador agrupa varias configuraciones de inicio para acelerar el proceso de configuración de sus configuraciones. Sin embargo, puede corromperse y, por lo tanto, evitar que use Internet.
¿Cuál es la causa del error de falla de autenticación de puerta de enlace U-Verse?
Estas son algunas de las causas principales de este error:
- El enrutador acumula configuraciones de inicio que aumentan su tiempo de carga.
- Apagado repentino/abrupto del enrutador.
- El cable/alambre Ethernet no está conectado al puerto ONT correcto.
- La configuración inicial del enrutador se corrompe.
Contenido[ esconder ]
- Cómo reparar el error de falla de autenticación de la puerta de enlace del módem U-Verse
- Método 1: verifique el puerto y el cable ONT
- Método 2: Apague y encienda el enrutador
- Método 3: comprobar la conexión de red
- Método 4: busque una interrupción
- Método 5: restablecer la configuración del módem
Cómo reparar el error de falla de autenticación de la puerta de enlace del módem U-Verse
Método 1: verifique el puerto y el cable ONT
Si no tiene el cable correcto en la terminal de red óptica, es decir, el puerto ONT, puede encontrar un problema de autenticación de la puerta de enlace.
1. Verifique que el cable Ethernet esté conectado al puerto ONT correcto.
2. Si no está seguro de cuál es el puerto ONT, consulte el manual del usuario.
3. Asegúrese de que el cable esté firmemente conectado. Un cable mal conectado puede crear problemas incluso cuando está conectado al puerto ONT correcto.
Una vez que se hayan configurado las conexiones adecuadas, intente conectarse a la puerta de enlace y verifique si se resolvió el error. De lo contrario, comience a solucionar el problema con el siguiente método.
Método 2: Apague y encienda el enrutador
El error de falla de autenticación de puerta de enlace puede ocurrir si el caché de Internet del enrutador está roto. Por lo tanto, borraremos el caché en este método apagando el enrutador de la siguiente manera:
1. Retire el cable de alimentación para apagar el módem por completo.
2. Remover el cable Ethernet de ambos extremos y Espere un minuto o dos.
3. Conectar los cables al módem y Encender el enrutador
Regrese a la puerta de enlace y verifique si hay cambios.
Lea también: Arreglar La puerta de enlace predeterminada no está disponible
Método 3: comprobar la conexión de red
Algunos usuarios experimentan una falla de autenticación de U-verse Gateway incluso después de apagar y encender el enrutador. En tales casos, verifique su conexión a Internet siguiendo los pasos a continuación:
1. Verifique si la conexión está suelta o si los cables se han desconectado.
2. Retire las unidades de batería, los protectores contra sobretensiones y otros equipos si desea crear una conexión directa.
3. Consulte con su ISP, es decir, el proveedor de servicios de Internet, para descartar cualquier problema por su parte.
Vuelva a intentar conectarse a la puerta de enlace y verifique si se solucionó el problema.
Método 4: busque una interrupción
A veces, verificar y corregir una interrupción puede resolver este problema. Puede verificar si hay una interrupción visitando un sitio web dedicado a este tipo de operaciones, en este caso, Mi ATT .
1. Ir a la Mi ATT página .
2. Acceso con las credenciales.
3. Ahora elige ¡Arréglalo ahora! como se muestra debajo ayuda con mi servicio sección.
4. La puerta de enlace será probado automáticamente para comprobar si hay errores.
5. Para aplicar el correcciones recomendadas , siga los pasos que se indican en la pantalla.
6. Salga del sitio web y reiniciar tu módem
Verifique si puede reparar el error de falla de autenticación de la puerta de enlace de U-verse. Si el problema persiste, intente restablecer la configuración del módem como se explica en el siguiente método.
Método 5: restablecer la configuración del módem
Nota: Tenga en cuenta que al restablecer el módem también se restablecerán todas las configuraciones de su dispositivo. El restablecimiento del módem se puede hacer de las siguientes maneras:
Opción 1: usar el botón de reinicio
Al presionar el botón de reinicio disponible en la parte posterior del módem, puede restablecer la configuración del módem:
1. Mantenga presionada la tecla Botón de reinicio durante al menos 30 segundos.
2. Cuando las luces comiencen a parpadear, liberación el botón.
3. Asegúrese de que el módem esté encendido .
4. Volver a la puerta para comprobar la rectificación del error.
Opción 2: usar un navegador web
1. Tipo 192.168.1.1 o 192.168.1.2 en la barra de direcciones del navegador web .
Nota: Si la IP anterior no funciona, entonces necesita encontrar la dirección IP de su enrutador que está disponible en la parte inferior o en el costado del enrutador).
2. Escriba sus credenciales y presione Ingresar clave para iniciar sesión.
Nota: Los diferentes enrutadores tienen diferentes credenciales de inicio de sesión predeterminadas.
3. Seleccione Ajustes >> Restablecer >> Diagnósticos .
4. Elige Restablecer a la configuración de fábrica y espere a que se complete el proceso de reinicio.
5. Una vez finalizado el restablecimiento, el módem reiniciar sí mismo.
Lea también: ¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?
Preguntas frecuentes (FAQ)
Q1. ¿Qué significa un error de autenticación?
Este problema generalmente indica que su contraseña de red es incorrecta. Debe volver a verificar que haya ingresado la contraseña Wi-Fi correcta. Cuando restablece su enrutador o cambia su configuración, la contraseña de su enrutador se restablece sola. En este caso, deberá ingresar la nueva contraseña.
Q2. ¿Qué significa el error de autenticación PDP?
Un problema de autenticación PDP indica que su dispositivo no obtuvo la configuración necesaria para conectarse automáticamente. Un error de autenticación de PDP puede indicar información de red defectuosa, no coincidente o faltante.
Q3. ¿Cuál es la diferencia entre un enrutador y un módem?
Un módem es un dispositivo que le permite conectarse a Internet o a un red de área amplia (WAN) . Un enrutador, por otro lado, conecta sus dispositivos a su red LAN o Wi-Fi y les permite comunicarse entre sí de forma inalámbrica. .
Un módem sirve como su puerta de enlace a Internet, mientras que un enrutador sirve como una ubicación central para todos sus dispositivos.
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Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido corregir el error de falla de autenticación de puerta de enlace U-Verse. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Si tiene alguna consulta/comentario con respecto a este artículo, no dude en dejarlo en la sección de comentarios.
Elon Decker Elon es escritor técnico en Cyber S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.