¿Alguna vez te has encontrado con el mensaje de error: Desafortunadamente, el servicio IMS se ha detenido. en su teléfono inteligente Android? Si tu respuesta es sí, entonces has venido al lugar correcto. Pero, ¿Qué es el servicio IMS de Android? Él servicio IMS se define como el Servicio de subsistema multimedia IP . Este servicio está preinstalado en su dispositivo Android y lo ayuda a comunicarse con el proveedor de servicios de manera efectiva, sin interrupciones. El servicio IMS es responsable de habilitar mensajes de texto, llamadas telefónicas y archivos multimedia para ser transferido al destino IP correcto en la red. Esto es posible al establecer una conexión perfecta entre el servicio IMS y el operador o proveedor de servicios. En esta guía, lo ayudaremos a solucionarlo. Lamentablemente, el servicio IMS ha detenido el problema.
Contenido[ esconder ]
- Cómo solucionar Desafortunadamente, el servicio IMS se ha detenido en Android
- Método 1: actualizar el sistema operativo Android
- Método 2: Actualizar aplicaciones desde Play Store
- Método 3: borrar la caché de la aplicación y los datos de la aplicación
- Método 4: eliminar mensajes de texto
- Método 5: arranque en modo seguro
- Método 6: desinstalar aplicaciones de terceros
- Método 7: Borrar partición de caché en modo de recuperación
- Método 8: Realice un restablecimiento de fábrica
- Método 9: Póngase en contacto con el Centro de servicio
Cómo solucionar Desafortunadamente, el servicio IMS se ha detenido en Android
Muchos usuarios asumen erróneamente que la desinstalación de la aplicación resolverá este error, lo cual no es cierto. Hay varias razones detrás de Desafortunadamente, el servicio IMS se ha detenido en Android, como se indica a continuación:
- Enviar mensajes de texto desde la PC usando un teléfono Android
- Arreglar mensaje de Facebook enviado pero no entregado
- Cómo usar dos WhatsApp en un teléfono Android
- Cómo quitar la tarjeta SIM de Google Pixel 3
Ahora, con una visión clara del problema en cuestión, comencemos a solucionar el problema.
Nota: Dado que los teléfonos inteligentes no tienen las mismas opciones de configuración y varían de un fabricante a otro, asegúrese de que la configuración sea la correcta antes de cambiar alguna. Vivo Y71 se ha tomado como ejemplo aquí.
Método 1: actualizar el sistema operativo Android
Un problema con el software del dispositivo provocará el mal funcionamiento de su dispositivo. Además, muchas funciones se desactivarán si el software operativo del dispositivo no se actualiza a su última versión. Por lo tanto, actualice el sistema operativo Android de la siguiente manera:
1. Desbloquear el dispositivo introduciendo el pin o patrón.
2. Navegue a la Ajustes aplicación en su dispositivo.
3. Toque en Actualización del sistema, como se muestra.
4A. Si su dispositivo ya está actualizado a su última versión, El sistema ya es la última versión se muestra el mensaje, como se muestra. En este caso, pase directamente al siguiente método.
4B. Si su dispositivo no está actualizado a su última versión, toque el botón Botón de descarga.
5. Esperar durante un tiempo hasta que se descargue el software. Luego, toca Verificar e instalar .
6. Se le preguntará Para instalar actualizaciones, debe reiniciar su teléfono. ¿Quieres continuar? Toque en el DE ACUERDO opción.
Ahora, el dispositivo Android se reiniciará y se instalará el nuevo software.
Método 2: Actualizar aplicaciones desde Play Store
Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones obsoletas no serán compatibles con la nueva versión del sistema operativo Android. Se recomienda actualizar todas las aplicaciones, como se indica a continuación:
Opción 1: a través de Administrar aplicaciones y dispositivos
1. Ubique y toque Google Tienda de juegos icono para iniciarlo.
2. A continuación, toca tu icono de perfil de Google desde la esquina superior derecha.
3. De la lista de opciones, toque en Administrar aplicaciones y dispositivos , como se muestra.
4A. Toque en Actualizar todo bajo la Actualizaciones disponibles sección.
4B. Si desea actualizar solo algunas aplicaciones específicas, toque Ver detalles . Busca el aplicación desea actualizar, luego toque el Actualizar botón.
Opción 2: usar la función de búsqueda
1. Navegue hasta Tienda de juegos en su dispositivo Android.
2. Búsqueda para la aplicación que desea actualizar.
3A. Si está utilizando la versión más reciente de esta aplicación, obtendrá opciones: Abierto & Desinstalar , como se muestra.
3B. Si no está ejecutando la última versión de la aplicación, tendrá la opción de Actualizar así como.
4. En este caso, toque Actualizar y luego, Abierto la aplicación en su última versión.
Lea también: La solución no puede enviar ni recibir mensajes de texto en Android
Método 3: borrar la caché de la aplicación y los datos de la aplicación
Borrar el caché de cualquier aplicación ayuda a resolver la funcionalidad anormal y los fallos en ella. Si lo hace, no se eliminarán los datos asociados con la aplicación, pero podría solucionarlo. Desafortunadamente, el servicio IMS ha detenido el problema.
1. Ve a tu dispositivo Ajustes .
2. Ahora, toca Aplicaciones y navegar a Todas las aplicaciones .
3. Aquí, toque aplicación de mensajería .
4. Ahora, toque Almacenamiento , como se muestra.
5. A continuación, toque Limpiar cache , Como se muestra abajo.
6. Finalmente, toque el botón Borrar datos opción también.
Método 4: eliminar mensajes de texto
A veces, el error de detención del servicio IMS puede ocurrir debido a la acumulación de una gran cantidad de mensajes de texto en su aplicación de mensajería.
Nota: Asegúrese de que usted copia de seguridad de mensajes importantes al almacenamiento interno o a la tarjeta SD, ya que este proceso eliminará todas las conversaciones de mensajes almacenadas en su teléfono.
Para eliminar los mensajes de texto en un teléfono inteligente Android, siga los pasos mencionados a continuación:
1. Inicie el aplicación de mensajes .
2. Toque el Editar opción de la pantalla principal, como se muestra.
3. Ahora, toque Seleccionar todo como se muestra en la imagen de abajo.
4. Finalmente, toque Borrar como se muestra a continuación para eliminar todos los textos sin importancia.
Lea también: Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar mensajes de texto en Android
Método 5: arranque en modo seguro
Un dispositivo Android cambia automáticamente al modo seguro, cada vez que se alteran sus funciones internas normales. Esto suele ocurrir durante un ataque de malware o cuando una nueva aplicación que se instala contiene errores. Cuando el sistema operativo Android está en modo seguro, todas las funciones adicionales están deshabilitadas. Solo las funciones primarias o predeterminadas están activas. Dado que las aplicaciones de terceros pueden desencadenar este problema, reiniciar en modo seguro debería ayudar. Si su dispositivo ingresa al modo seguro después de iniciarse, indica que hay un problema con las aplicaciones de terceros instaladas en su dispositivo. A partir de entonces, debe desinstalar dichas aplicaciones. He aquí cómo hacerlo:
1. Apagado el dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido + Bajar volumen hasta que aparezca el logotipo del dispositivo en la pantalla.
3. Cuando lo haga, suelte el Botón de encendido pero sigue presionando el Botón para bajar el volumen .
4. Hazlo hasta que Modo seguro aparece en la pantalla. Ahora, suelta el Bajar volumen botón.
Nota: tomará casi 45 segundos para mostrar la opción Modo seguro en la parte inferior de la pantalla.
5. El dispositivo ahora entrará Modo seguro .
6. Ahora, desinstalar cualquier aplicación o programa no deseado que cree que podría estar causando Desafortunadamente, IMS Service ha detenido el problema siguiendo los pasos que se indican en Método 6 .
Debe leer: Cómo desactivar el modo seguro en Android
Método 6: desinstalar aplicaciones de terceros
Se sugiere desinstalar aplicaciones no verificadas y no deseadas de su dispositivo para deshacerse de los problemas. Además, liberará espacio y proporcionará un procesamiento de CPU mejorado.
1. Inicie el Ajustes aplicación
2. Navegue hasta Aplicaciones como se muestra.
3. De la lista de opciones que se muestra, toque en Instalado Aplicaciones.
4. Busque aplicaciones que se hayan descargado recientemente. A continuación, toque en el aplicación desea eliminar de su teléfono.
5. Finalmente, toca desinstalar, Como se muestra abajo.
Repita el mismo proceso para eliminar las aplicaciones que causan problemas.
Lea también: Las 50 mejores aplicaciones gratuitas de Android
Método 7: Borrar partición de caché en modo de recuperación
Todos los archivos de caché presentes en el dispositivo se pueden eliminar por completo usando una opción llamada Borrar partición de caché en el modo de recuperación, de la siguiente manera:
1 turno APAGADO tu dispositivo.
2. Mantenga presionada la tecla Encendido + Inicio + Subir volumen botones al mismo tiempo. Esto reinicia el dispositivo en Modo de recuperación .
3. Aquí, seleccione Borrar información .
4. Por último, seleccione Borrar partición de caché .
Nota: Usar botones de volumen para recorrer las opciones disponibles en la pantalla. Utilizar el botón de encendido para seleccionar la opción deseada.
Método 8: Realice un restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica generalmente se lleva a cabo cuando la configuración del dispositivo debe modificarse debido a una funcionalidad incorrecta o cuando se actualiza el software de un dispositivo. Restablecer el dispositivo elimina todos los problemas con él; en este caso, resolverá el problema 'Desafortunadamente, el servicio IMS se detuvo'.
Nota: Después de cada reinicio, se eliminan todos los datos asociados con el dispositivo. Se recomienda a copia de seguridad de todos los archivos antes de someterse a un reinicio.
Siga los pasos mencionados a continuación para realizar una restablecimiento de fábrica de su teléfono utilizando el modo de recuperación:
1. En primer lugar, mantenga pulsado el botón Botón de encendido durante unos segundos.
2. Se mostrará una notificación en la pantalla. Toque en el Apagado y espere a que el dispositivo se apague por completo.
3. Ahora, mantenga presionada la tecla Subir volumen + Encendido botones simultáneamente. Liberarlos una vez Modo fastboot aparece en la pantalla.
Nota: Utilizar el Bajar volumen botón para navegar a Modo de recuperación opciones y presione el botón Energía clave para confirmarlo.
4. Espere un momento y se mostrará el modo de recuperación, como se muestra a continuación.
5. Elija el Borrar información opción.
6. Una vez más, toque en Borrar información , como se muestra a continuación.
7. Aquí, confirme la elección tocando nuevamente en Borrar información.
8. Espere a que se complete el proceso Borrar datos y seleccione el Reiniciar el sistema opción para reiniciar su teléfono.
Método 9: Póngase en contacto con el Centro de servicio
Si todo lo demás falla, comuníquese con el centro de servicio autorizado para obtener ayuda. Puede reemplazar su dispositivo si aún está en período de garantía o repararlo, según sus términos de uso.
Consejo profesional: Varias aplicaciones de terceros están disponibles para reparar Android. Estas herramientas lo ayudarán a solucionar este problema y muchos otros problemas que generalmente ocurren en los teléfonos inteligentes Android.
Recomendado:
Esperamos que esta guía haya sido útil y que haya podido arreglar Desafortunadamente, el servicio IMS ha detenido el mensaje de error en los dispositivos Android . Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
Elon DeckerElon es escritor técnico en Cyber S. Ha estado escribiendo guías prácticas durante aproximadamente 6 años y ha cubierto muchos temas. Le encanta cubrir temas relacionados con Windows, Android y los últimos trucos y consejos.