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Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10

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Publicado enÚltima actualización: 17 de febrero de 2021

Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10: Windows Hello es una función de Windows 10 que le permite iniciar sesión con la huella dactilar, el reconocimiento facial o el escaneo del iris con Windows Hello. Ahora Windows Hello es una tecnología basada en biometría que permite a los usuarios autenticar su identidad para acceder a sus dispositivos, aplicaciones, redes, etc. utilizando cualquiera de los métodos anteriores.



Windows Hello es una excelente manera de proteger su sistema de los piratas informáticos que usan ataques de fuerza bruta para obtener acceso al sistema y, por lo tanto, debe habilitar Windows Hello en la configuración de Windows 10. Para hacer eso, necesita navegar a Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión y habilite la alternancia en Windows Hello para habilitar esta función.

Arreglar Windows Hello es



Pero, ¿qué sucede si está viendo el mensaje de error? Windows Hello no está disponible en este dispositivo ? Bueno, para acceder realmente a Windows Hello, debe necesitar el hardware adecuado para el inicio de sesión basado en datos biométricos. Pero si ya tiene el hardware adecuado y aún ve el mensaje de error anterior, entonces el problema debe estar relacionado con los controladores o la configuración de Windows 10. De todos modos, sin perder tiempo, veamos cómo arreglar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10 con la ayuda del tutorial que se detalla a continuación.

Nota: Aquí está la lista de todos los dispositivos con Windows 10 compatibles con Windows Hello.



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Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10

Asegurate que crear un punto de restauración por si algo sale mal.



Método 1: buscar actualizaciones de Windows

1.Presione la tecla de Windows + I y luego seleccione Actualización y seguridad.

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2. Luego, en Actualizar estado, haga clic en Buscar actualizaciones.

haga clic en buscar actualizaciones en Windows Update

3.Si se encuentra una actualización para su PC, instálela y reinicie su PC.

Método 2: Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Actualización y seguridad icono.

Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en el ícono Actualizar y seguridad

2.En el menú de la izquierda, asegúrese de seleccionar Solucionar problemas.

3. Ahora, en la sección Buscar y solucionar otros problemas, haga clic en Hardware y dispositivos .

En la sección Buscar y solucionar otros problemas, haga clic en Hardware y dispositivos

4. A continuación, haga clic en Ejecute el solucionador de problemas y siga las instrucciones en pantalla para reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en el error de Windows 10.

Ejecute el Solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Método 3: habilite el uso de datos biométricos desde el Editor de directivas de grupo

Nota:Este método no funcionará para usuarios de Windows 10 Home Edition, este método es solo para usuarios de Windows 10 Pro, Education y Enterprise Edition.

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba gpedit.msc y presiona Enter para abrir Editor de directivas de grupo.

gpedit.msc en ejecución

2.Navegue a la siguiente clave del Registro:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Biometría

3.Asegúrate de seleccionar Biometría luego, en el panel derecho de la ventana, haga doble clic en Permitir el uso de la biometría .

Seleccione Componentes de Windows, luego Biometría y luego haga doble clic en Permitir el uso de biometría

4. Marca de verificación Activado en las propiedades de la política y haga clic en Aplicar seguido de Aceptar.

Marque Habilitado para Permitir el uso de la política biométrica

5.Reinicie su PC para guardar los cambios.

Método 4: actualice los controladores biométricos desde el Administrador de dispositivos

1.Presione la tecla de Windows + R y luego escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.

administrador de dispositivos devmgmt.msc

2. Ahora haga clic en Acción del Menú y luego seleccione Buscar cambios de hardware .

Haga clic en Acción y luego haga clic en Buscar cambios de hardware

3.A continuación, expanda Biometría luego haga clic derecho en el Dispositivo sensor de huellas dactilares o Sensor de Validez y seleccione Desinstalar dispositivo.

Expanda Biometrics, luego haga clic con el botón derecho en Validity Sensor y seleccione Desinstalar dispositivo

4.Reinicie su PC para guardar los cambios. Una vez que el sistema se reinicia, Windows instalará automáticamente los últimos controladores de dispositivos biométricos .

A ver si eres capaz de Arreglar el error de Windows Hello no está disponible en este dispositivo , si no, continúe con el siguiente método.

Método 5: deshabilitar el inicio rápido

1.Presione la tecla de Windows + R, luego escriba control y presione Entrar para abrir Panel de control.

panel de control

2.Haga clic en Hardware y sonido luego haga clic en Opciones de poder .

Opciones de energía en el panel de control

3. Luego, desde el panel de la ventana izquierda, seleccione Elija lo que hacen los botones de encendido.

elija lo que hacen los botones de encendido usb no reconocido arreglar

4. Ahora haga clic en Cambie la configuración que actualmente no está disponible.

cambiar la configuración que actualmente no está disponible

5. Desmarque Activar inicio rápido y haga clic en Guardar cambios.

Desmarque Activar inicio rápido

Método 6: restablecer el reconocimiento facial/de huellas dactilares

1.Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en cuentas

Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración y luego haga clic en Cuentas

2.En el menú de la izquierda, seleccione Opciones de inicio de sesión.

3.En Windows Hello, busque Reconocimiento facial o de huellas dactilares luego haga clic en Eliminar botón.

En Windows Hello, busque la huella digital o el reconocimiento facial y luego haga clic en el botón Eliminar

4. Vuelva a hacer clic en el Empezar y siga las instrucciones en pantalla para restablecer el reconocimiento facial/de huellas dactilares.

Haga clic en el botón Comenzar y siga las instrucciones en pantalla para restablecer el reconocimiento facial o de huellas dactilares

5. Una vez que haya terminado, cierre Configuración y reinicie su PC.

Recomendado:

Eso es todo, has logrado Reparar Windows Hello no está disponible en este dispositivo en Windows 10 pero si todavía tiene alguna pregunta sobre este tutorial, no dude en hacerla en la sección de comentarios.

aditya farrad

Aditya es un profesional de tecnología de la información motivado por sí mismo y ha sido escritor de tecnología durante los últimos 7 años. Cubre servicios de Internet, dispositivos móviles, Windows, software y guías prácticas.