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Arreglar la actualización de Windows no puede conectarse al servicio de actualización (Windows 10)

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Última actualización 17 de abril de 2022

Con Windows 10, las actualizaciones están configuradas para instalarse automáticamente siempre que el dispositivo esté conectado a un servidor de Microsoft. Por lo general, es una buena idea que los usuarios nunca se pierdan los parches de seguridad, ya que las máquinas siempre se actualizan. Pero a veces, por alguna razón, La actualización de Windows no se instala se actualiza automáticamente. Incluso al verificar manualmente el mensaje de error de los resultados de las actualizaciones:

no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde, o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet.



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Este problema probablemente ocurre cuando la carpeta de actualización temporal de Windows (carpeta de distribución de software) se corrompe, el servicio de actualización de Windows o su servicio relacionado no se ejecuta, el software de seguridad bloquea la descarga de actualizaciones, los archivos del sistema de Windows se pierden o se corrompen, o su conexión a Internet se desconecta con frecuencia y más.

No se pudo conectar al servicio de actualización

Si usted también está luchando con este problema, no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde, o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, asegúrese de estar conectado a Internet. Aquí hemos recopilado algunos de los métodos más aplicables que solucionan casi todos los problemas relacionados con la actualización de Windows 10, que incluyen la actualización no se pudo instalar, la actualización de Windows se atascó en la comprobación, la actualización se atascó en la descarga o falló con diferentes códigos de error, etc.



En primer lugar, compruebe y asegúrese de tener una conexión a Internet estable para descargar archivos actualizados del servidor de Microsoft. o Compruebe cómo solucionarlo problemas de red e internet .

Deshabilite temporalmente el software de seguridad, antivirus (si está instalado en su sistema). Y también recomendamos Deshabilitar la configuración de Proxy o VPN si la ha configurado en su máquina.



Si recibe un error específico, como 0x80200056 o 0x800F0922, es posible que su conexión a Internet se haya interrumpido o que necesite desactivar cualquier servicio VPN que esté ejecutando.

Asegúrese de que la unidad instalada en su sistema (Básicamente, el controlador C) tenga espacio libre para descargar archivos actualizados del servidor de Microsoft.



también abierto Configuración -> Hora e idioma -> Seleccionar región e idioma de las opciones de la izquierda. Aquí Verifica tu País/Región es correcto de la lista desplegable.

Cambiar dirección DNS

Lo más probable es que este problema esté relacionado con el Sistema de nombres de dominio (DNS) que le permite abrir sitios web y acceder a servicios de Internet. Y el problema con las direcciones DNS puede hacer que servicios como Windows Update no estén disponibles temporalmente.

  • Presione Windows + R, escriba ncpa.cpl, y ok para abrir la ventana de conexiones de red.
  • Haga clic derecho en la interfaz de red que está en uso. Por ejemplo: haga clic con el botón derecho en el adaptador Ethernet conectado que se muestra en la pantalla. Seleccione Propiedades.
  • Haga doble clic en Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) de la lista para obtener su ventana de propiedades.
  • Aquí seleccione el botón de opción Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
  1. Servidor DNS preferido 8.8.8.8
  2. Servidor DNS alternativo 8.8.4.4
  • Haga clic en validar configuración al salir y ok
  • Ahora busque actualizaciones, no hay más errores en el servicio de actualización

Ingrese la dirección del servidor DNS manualmente

Solucionador de problemas de actualización de Windows

Ejecute la compilación Solucionador de problemas de actualización de Windows y permita que Windows verifique y solucione el problema primero. Para ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update

  • Presionar ventanas + yo para abrir la ventana Configuración
  • Haga clic en Actualización y seguridad
  • Luego seleccione Solucionar problemas
  • Desplácese hacia abajo y busque Actualizacion de Windows
  • Haga clic en él y Ejecute el Solucionador de problemas

Solucionador de problemas de actualización de Windows

Esto detectará problemas que evitarán que se instale la actualización de Windows. Si encuentra alguno, el solucionador de problemas intentará solucionarlo automáticamente.

Solucionador de problemas de conexión a Internet

Nuevamente, es posible que esto se deba a un problema de conexión a Internet. Ejecute el solucionador de problemas solo para estar seguro. Puede ejecutar el solucionador de problemas de Internet siguiendo los mismos pasos que en Ajustes > Actualización y Seguridad > Solucionar problemas > Conexiones a Internet . Ejecute el solucionador de problemas y deje que Windows verifique y solucione el problema por usted.

Después de completar el proceso, reinicie Windows y verifique nuevamente las actualizaciones de Windows, infórmenos si esto ayuda o no.

Reinicie el servicio de actualización de Windows

Si por alguna razón, previamente ha deshabilitado el servicio de actualización de Windows o sus servicios relacionados no se ejecutan, esto puede causar que Windows Update no se instale.

  • Presione Windows + R, escriba servicios.msc y ok, para abrir los servicios de Windows.
  • Desplácese hacia abajo y busque Servicio llamado Actualización de Windows.
  • Haga doble clic en él para obtener sus propiedades,
  • Aquí mire el estado del servicio, asegúrese de que se esté ejecutando y que su tipo de inicio esté configurado en automático.
  • Siga los mismos pasos para sus servicios relacionados (BITS, Superfetch)
  • Ahora busque actualizaciones, esto puede ayudar.

Nota: Si estos servicios ya se están ejecutando, recomendamos reiniciar estos servicios haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando reiniciar.

Instale la actualización en modo seguro con funciones de red

El modo seguro es un modo de diagnóstico del sistema operativo de una computadora. También puede referirse a un modo de operación por software de aplicación. En Windows, el modo seguro solo permite que los programas y servicios esenciales del sistema se inicien en el arranque. El modo seguro está destinado a ayudar a solucionar la mayoría, si no todos, los problemas dentro de un sistema operativo. (A través de Wikipedia ) y la instalación de actualizaciones en este modo eliminará cualquier conflicto que esté causando el error.

para arrancar modo seguro con redes

  1. Presione la tecla del logotipo de Windows Tecla del logotipo de Windows + yo en su teclado para abrir Configuración. Si eso no funciona, seleccione el Comienzo en la esquina inferior izquierda de la pantalla, luego seleccione Ajustes .
  2. Seleccione Actualización y seguridad > Recuperación .
  3. Por debajo Inicio avanzado , Seleccione Reiniciar ahora .
  4. Después de que su PC se reinicie a la Elige una opcion pantalla, seleccione Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar .
  5. Después de que su PC se reinicie, verá una lista de opciones. Seleccione 4 o F4 para iniciar su PC en Modo seguro . O si necesita usar Internet, seleccione 5 o F5 para Modo seguro con funciones de red .

tipos de modo seguro de windows 10

Cuando el sistema inicie el modo seguro, abra Configuración -> Actualización y seguridad -> Actualización de Windows y busque actualizaciones.

Borrar carpeta de descarga de actualizaciones

Como se mencionó anteriormente, la memoria caché de actualización dañada (carpeta de distribución de software) causa principalmente problemas relacionados con Windows Update. Borre los archivos de caché de actualización y deje que Windows descargue archivos nuevos del servidor de Microsoft, que en su mayoría solucionan casi todos los problemas relacionados con la actualización de Windows. Para hacer esto

  • Primero abra los servicios de Windows (Services.msc)
  • busque el servicio de actualización de Windows, haga clic con el botón derecho en seleccionar detener
  • Haz lo mismo con el servicio BITS y Superfectch.
  • Luego navega a C:WindowsDistribución de softwareDescargar
  • Aquí elimine todo dentro de la carpeta, pero no elimine la carpeta en sí.
  • Puedes hacer esta prensa CTRL + A para seleccionar todo y luego presione Borrar para eliminar los archivos.
  • Vuelva a abrir la ventana de servicios y reinicie los servicios (actualización de Windows, BITS, Superfetch)
  • Ahora busque actualizaciones, háganos saber si esto ayuda o no.

Ejecute la utilidad Comprobador de archivos del sistema

Nuevamente, a veces, la falta de archivos del sistema dañados puede ser la causa posible por la que no puede obtener una actualización. ejecutar el Utilidad de verificación de archivos del sistema que escanea y restaura si falta algún archivo de sistema corrupto que cause el problema.

  • Abra el símbolo del sistema como administrador,
  • Tipo sfc /escanear ahora y presione la tecla enter.
  • Esto comprobará si faltan archivos del sistema corruptos, si los encuentra, la utilidad los restaurará desde %WinDir%System32dllcache.
  • Espere hasta que el 100% complete el proceso de escaneo. Después de eso, reinicie Windows y busque actualizaciones.
  • Además, si la exploración SFC no puede restaurar los archivos del sistema dañados, simplemente ejecute el Comando DISM que repara la imagen del sistema y permite que SFC haga su trabajo.

¿Estas soluciones ayudaron a solucionar el problema de actualización de Windows 10? no pudimos conectarnos al servicio de actualización. Lo intentaremos de nuevo más tarde, o puedes comprobarlo ahora. Si aún no funciona, ¿asegúrate de estar conectado a Internet? Cuál funciona para usted, háganoslo saber en los comentarios a continuación. Además, lee