A veces puede llegar a una situación, los trabajos de impresión permanecen en la cola después de imprimir en Windows 10. La impresora no puede imprimir desde una computadora porque un el trabajo de impresión está atascado en la cola de impresión de Windows. Este trabajo de impresión atascado no se puede cancelar ni eliminar y evita que se impriman más trabajos de impresión. Hacer clic en Cancelar en el trabajo en la cola no hace nada. Si tienes una situación no se puede eliminar el trabajo de impresión Windows 10 aquí es cómo borrar la cola de impresión si un documento está atascado imprimiendo.
Ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora
Si nota que los documentos de la impresora están en cola pero no se imprimen, lo primero que sugerimos es ejecutar el Solucionador de problemas de la impresora y verificar si eso resuelve el problema. El Solucionador de problemas de la impresora puede solucionar los problemas comunes con la instalación de la impresora, la conexión a una impresora y los errores con el administrador de trabajos de impresión, un software que almacena temporalmente los trabajos de impresión.
Para ejecutar el solucionador de problemas de la impresora en Windows 10
- Presione Windows + x y seleccione configuración,
- Haga clic en Actualización y seguridad, luego en Solucionar problemas
- Ahora seleccione la impresora y ejecute el solucionador de problemas.
- Reinicie Windows después de completar el proceso de solución de problemas.
Ahora active el comando de impresión y verifique que no haya más trabajos de impresión en cola después de imprimir Windows 10
Repare los documentos de la impresora en la cola pero no se imprimirán
- Abra la ventana Servicios (tecla de Windows + R, escriba servicios.msc, presione entrar).
- Seleccione Print Spooler y haga clic en el icono Detener, si aún no se ha detenido.
- Navegar a C:Windowssystem32spoolIMPRESORAS y abre este archivo.
- Eliminar todo el contenido dentro de la carpeta. No elimine la carpeta IMPRESORAS en sí.
- Tenga en cuenta que esto eliminará todos los trabajos de impresión actuales, así que asegúrese de que nadie en su red esté usando la impresora.
- Vuelva a la ventana Servicios, seleccione Cola de impresión y haga clic en Iniciar.
- Ahora intente imprimir algunos documentos, ya no hay cola de impresión.
Cómo borrar la cola de la impresora Windows 10
Si los trabajos de impresión permanecen en la cola después de imprimir Windows 10, aquí hay diferentes formas de borrar la cola de la impresora en Windows 10.
- Pulse Impresoras de control de tipo Windows + R y, a continuación, haga clic en Aceptar.
- Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora, haga clic en ver qué se está imprimiendo.
- Para cancelar trabajos de impresión individuales, haga clic con el botón derecho en el trabajo de impresión que desea cancelar y luego haga clic en Cancelar.
- Para cancelar todos los trabajos de impresión, haga clic en Cancelar todos los documentos en el menú Impresora.
Borrar cola de impresión desde la aplicación de configuración
- Abra la aplicación Configuración presionando el atajo de teclado Win + I
- Vaya a Dispositivos -> Impresoras y escáneres
- Haga clic en su dispositivo de impresión y haga clic en el botón Abrir cola.
- La acción anterior mostrará todos los trabajos de impresión en la cola.
- Haga clic derecho en cada trabajo de impresión y seleccione la opción Cancelar.
- En la ventana de confirmación, haga clic en el botón Sí.
¿Esto ayudó a borrar la cola de impresión si un documento está atascado imprimiendo en Windows 10? Háganos saber en los comentarios a continuación, también lea:
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