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¿El servicio de cola de impresión no se está ejecutando o sigue deteniéndose? Arreglemos el problema

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Última actualización 17 de abril de 2022 El servicio de cola de impresión no se está ejecutando 0

El servicio de cola de impresión en Windows, administra todos los trabajos de impresión que envía para su impresora. Y este servicio funciona con dos archivos de sistema spoolss.dll / spoolsv.exe y un servicio. Si por cualquier motivo, el el servicio de cola de impresión dejó de funcionar o no comenzó entonces el la impresora no imprime documentos . Windows experimenta problemas para completar los trabajos de impresión. Puede causar los siguientes mensajes de error, mientras instala y usa la impresora en Windows 10

    La operacion no pudo ser completada. El servicio de cola de impresión no se está ejecutando.Windows no puede abrir Agregar impresora. El servicio de cola de impresión local no se está ejecutando

Bueno, la solución simple para solucionar el problema es iniciar o reiniciar el servicio de cola de impresión en la consola de servicio de Windows. Pero si el servicio de cola de impresión continúa deteniéndose después de iniciarse o reinicia el servicio, el problema podría estar relacionado con el controlador de impresora dañado que se instaló en su PC. Reinstalar el controlador de la impresora probablemente ayude a solucionar el problema.



El servicio de cola de impresión local NO se está ejecutando

Sigamos los pasos a continuación para solucionar los problemas relacionados con la cola de impresión y la impresora, aplicables en todas las ediciones de Windows 10, 8.1 y 7.

Si es la primera vez que encuentra el problema, reinicie la impresora y la PC con Windows 10. Esa falla temporal clara y soluciona la mayoría de los problemas de impresión.



Nuevamente, se recomienda verificar la conexión USB física entre su PC y la impresora. Si está utilizando una impresora de red, asegúrese de que no haya ningún problema con la conectividad de la red interna.

Comprobar el estado del servicio de la cola de impresión

Cada vez que vea errores en la cola de impresión, el primer paso que debe verificar es si el estado del servicio se está ejecutando o no. Además, intente detener y reiniciar el servicio de cola de impresión siguiendo los pasos a continuación.



  • Presione el teclado Windows + R corto, escriba servicios.msc y haga clic en Aceptar
  • Esto abrirá la consola de servicios de Windows,
  • Desplácese hacia abajo y localice el servicio llamado cola de impresión, haga clic en él,
  • Verifique el estado del servicio de cola de impresión que se está ejecutando, haga clic con el botón derecho en él y seleccione reiniciar
  • Si el servicio no se inicia, haga doble clic en el servicio de cola de impresión para abrir sus propiedades,

Aquí cambie el tipo de inicio Automático e inicie el servicio junto al estado del servicio (consulte la imagen a continuación)

verifique el servicio de cola de impresión En ejecución o no



Compruebe las dependencias del administrador de trabajos de impresión

  • Siguiente en el movimiento de propiedades del administrador de trabajos de impresión Recuperación pestaña,
  • Aquí asegura todo Tres campos de error están configurados para Reinicie el Servicio.

opciones de recuperación de la cola de impresión

  • Luego vaya a la pestaña Dependencias.
  • El primer cuadro enumera todos los servicios del sistema que deben estar ejecutándose para que se inicie Print Spooler. Estas son las dependencias

Dependencias de la cola de impresión

  • Así que asegúrese de que el servicio HTTP y de llamada a procedimiento remoto (RPC) esté configurado para iniciarse automáticamente y que los servicios funcionen correctamente.
  • Si ambos servicios se están ejecutando, simplemente haga clic con el botón derecho en él y reinicie el servicio para comenzar de nuevo.
  • Ahora haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar los cambios que ha realizado. Luego verifique que la impresora funcione correctamente sin ningún aviso de falla.

Elimine sus archivos de cola de impresión

Si los métodos anteriores no solucionaron el problema, intente eliminar los archivos de la cola de impresión para borrar los trabajos de impresión pendientes que resuelven el problema.

  • Abra la consola de servicios de Windows usando services.msc
  • localice el servicio de cola de impresión, haga clic con el botón derecho en y seleccione detener,
  • Ahora navega a C:WindowsSystem32spoolIMPRESORAS.
  • Aquí Elimine todos los archivos en la carpeta IMPRESORAS, luego debería ver Esta carpeta está vacía.
  • De nuevo, muévase a la consola de servicio de Windows e inicie el servicio de cola de impresión

Vuelva a instalar el controlador de la impresora

Todavía necesito ayuda, es hora de ver el controlador de la impresora que podría causar el problema. Primero visite los sitios web de los fabricantes de impresoras (HP, Canon, Brother, Samsung), busque aquí por el número de modelo de su impresora y descargue el último controlador disponible para su impresora.

Nota: Si tiene una impresora local, le recomendamos que desconecte el cable USB de la impresora mientras desinstala el controlador de la impresora siguiendo los pasos a continuación.

  • Ahora abra el Panel de control -> Hardware y sonido -> Dispositivos e impresoras
  • Luego haga clic derecho en la impresora problemática y seleccione eliminar dispositivo.
  • Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar el controlador de impresora y elimine el controlador de impresora actual de su PC.
  • Una vez hecho esto, reinicie su PC para eliminar completamente el controlador de la impresora.

quitar dispositivo de impresora

Asegúrese de que la impresora esté conectada a su computadora.

Ahora solo necesita ejecutar el controlador de impresora más reciente. Ejecute Setup.exe para ejecutar la instalación e instalar el controlador de la impresora. Nota :

Además, puede abrir el Panel de control -> Hardware y sonido -> Dispositivos e impresoras. Aquí haga clic en Agregar una impresora y siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora.

agregar una impresora en windows 10

Ejecutar el solucionador de problemas de la impresora

Además, ejecute el solucionador de problemas de la impresora que detecta y soluciona automáticamente los problemas de la impresora, incluido el administrador de trabajos de impresión que se detiene constantemente.

  • Presione el método abreviado de teclado de Windows + I para abrir la aplicación Configuración
  • Haga clic en Actualizar y seguridad y luego en solucionar problemas
  • Ahora ubique la impresora, selecciónela, luego haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas.
  • Esto comenzará a diagnosticar el proceso de los problemas de la impresora de Windows que impiden los trabajos de impresión o hacen que la cola de impresión se detenga.

Este solucionador de problemas de la impresora verificará si:

  1. Tiene los controladores de impresora más recientes y los corrige o actualiza
  2. Si tienes problemas de conectividad
  3. Si Print Spooler y los servicios necesarios funcionan bien
  4. Cualquier otro problema relacionado con la impresora.

Solucionador de problemas de la impresora

Una vez que se complete el proceso de diagnóstico, reinicie su sistema y verifique si ayuda a resolver el problema.

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